Abstract :
Judul skripsi " Pengaruh Pelayanan Fiskus terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada KPP Pratama Surabaya Simokerto. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Data ini diperoleh dengan menyebar kuesioner terhadap 100 wajib pajak orang pribadi pada KPP Pratama Surabaya Simokerto, yang penentuan sampel ditentukan dengan menggunakan rumus Slovin. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan melalui rumus koefisien korelasi yaitu mengukur keeratan hubungan antara pelayanan fiskus dan kepatuhan wajib pajak. Peneliti juga menggunakan metode analisis regresi sederhana dalam menguji hipotesis, selain itu juga peneliti menggunakan analisis uji t dan uji f.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa tabel nilai t hitung berdasarkan output SPSS 16 adalah sebesar 5,009. Dalam kasus ini nilai t hitung > t tabel, dan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Sedangkan uji f menunjukan bahwa nilai uji f hitung sebesar 25.093 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Berdasarkan hasil di atas dapat disimpulkan bahwa pelayanan fiskus berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak.