Institusion
Universitas Katolik Darma Cendika
Author
Dewa, Aldhinno Christian Indra
Subject
HD28 Management. Industrial Management
Datestamp
2022-01-21 03:09:44
Abstract :
Alat pengisi daya aki atau baterai adalah alat yang berguna untuk melakukan pengisian ulang energi pada aki atau baterai, seiring dengan perkembangan kebutuhan masyarakat
banyak sekali tuntutan terhadap suatu produk maka dari itu
penting sekali untuk melakukan pengembangan pada produk
yang dibutuhkan tersebut. Pada penelitian ini bertujuan untuk melakukan pengembangan terhadap alat pengisi daya aki atau baterai menggunakan metode QFD (Quality Function
Deployment) yang merupakan metode penelitian yang menggunakan keinginan pelanggan sebagai acuan untuk
memperbarui produk terdahulu maupun membuat suatu jenis
produk dengan spesifikasi yang berbeda. Pada penelitian ini
difokuskan pada pendapat konsumen melalui hasil survei dengan menggunakan metode pengumpulan data VOC (Voice Of
Customers) sebagai penentu aspek pengembangan produk pengisi
daya aki atau baterai yang paling diminati dan dibutuhkan oleh konsumen matriks HOQ (House of Quality). Kemudian hasil
akhir dari penelitian ini berupa aspek yang paling dibanyak
dibutuhkan oleh konsumen dan aspek yang mempengaruhi pengembangan produk alat pengisi daya aki atau baterai.