Pengaruh Servicesape, Harga, Kualitas Pelayanan dan Situasi Covid 19 Terhadap Keputusan Menginap di Hotel Gunawangsa Manyar Surabaya
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Katolik Darma Cendika
Author
Pambudi, Adji teguh
Subject
HB Economic Theory
Datestamp
2022-01-21 07:47:13
Abstract :
Pertumbuhan pembangunan hotel yang terus meningkat di Kota Surabaya setiap periodenya sejalan dengan peningkatan tingkat hunian pada masing-masing hotel berbintang yang menjadi sarana pendukung kegiatan pariwisata di Kota Surabaya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh servicescape, harga, kualitas pelayanan dan situasi covid 19 terhadap keputusan menginap di Hotel Gunawangsa Manyar Surabaya. Populasi dalam penelitian ini adalah tamu hotel Gunawangsa Manyar Surabaya dengan jumlah sampel sebesar 90 responden, pengolahan data menggunakan aplikasi berbasis windows SPSS Versi 16. Berdasarkan hasil pengolahan data diperoleh hasil sebagai berikut : Variabel Servicescape tidak berpengaruh terhadap keputusan menginap dengan hasil thitung lebih kecil dari ttabel (0,542 < 1,98827) dengan nilai signifikan 0,589 > 0,05. Variabel Harga berpengaruh secara signifikan dengan nilai thitung lebih besar dari ttabel (4,386 > 1,98827) dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05. Variabel Kualitas Pelayanan tidak berpengaruh terhadap keputusan menginap dengan hasil thitunglebih kecil dari ttabel (0,696 < 1,98827) dengan nilai signifikan 0,488 > 0,05. Variabel Situasi Covid 19 tidak berpengaruh terhadap keputusan menginap dengan hasil thitung lebih kecil dari ttabel (-0,300 < 1,98827) dengan nilai signifikan 0,765 > 0,05.
Pertumbuhan pembangunan hotel yang terus meningkat di Kota Surabaya setiap periodenya sejalan dengan peningkatan tingkat hunian pada masing-masing hotel berbintang yang menjadi sarana pendukung kegiatan pariwisata di Kota Surabaya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh servicescape, harga, kualitas pelayanan dan situasi covid 19 terhadap keputusan menginap di Hotel Gunawangsa Manyar Surabaya. Populasi dalam penelitian ini adalah tamu hotel Gunawangsa Manyar Surabaya dengan jumlah sampel sebesar 90 responden, pengolahan data menggunakan aplikasi berbasis windows SPSS Versi 16. Berdasarkan hasil pengolahan data diperoleh hasil sebagai berikut : Variabel Servicescape tidak berpengaruh terhadap keputusan menginap dengan hasil thitung lebih kecil dari ttabel (0,542 < 1,98827) dengan nilai signifikan 0,589 > 0,05. Variabel Harga berpengaruh secara signifikan dengan nilai thitung lebih besar dari ttabel (4,386 > 1,98827) dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05. Variabel Kualitas Pelayanan tidak berpengaruh terhadap keputusan menginap dengan hasil thitunglebih kecil dari ttabel (0,696 < 1,98827) dengan nilai signifikan 0,488 > 0,05. Variabel Situasi Covid 19 tidak berpengaruh terhadap keputusan menginap dengan hasil thitung lebih kecil dari ttabel (-0,300 < 1,98827) dengan nilai signifikan 0,765 > 0,05.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
