Abstract :
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
beban kerja dan stress kerja terhadap Produktivitas kerja karyawan Branch
Collection PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Tasikmalaya.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey, data yang diperoleh
langsung melalui kuesioner kepada 30 responden yang diambil dariKaryawan
Branch Collection Unit PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang
Tasikmalaya. Penarikan sampel menggunakan sensusdan metode analisis yang
digunakan dalam penelitian ini adalah path analisis. Berdasarkan hasil penelitian
diketahui bahwa beban kerja pada Karyawan Branch Collectiontermasuk dalam
klasifikasi cukup tinggi, stress kerjapada Karyawan Branch Collectiontermasuk
dalam klasifikasi cukup tinggi, serta produktivitas kerja pada Karyawan Branch
Collectiontermasuk dalam klasifikasi sangat tinggi. Secara simultan dapat
disimpulkan bahwa beban kerja dan stress kerja berpengaruh negatifterhadap
produktivitas kerja pada karyawan Branch Collection PT Bank Tabungan Negara
(Persero) Tbk Kantor Cabang Tasikmalaya. Secara parsial bebam kerja
berpengaruhnegatif signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan, stress kerja
berpengaruh negatif signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan.
Kata kunci: Beban Kerja, Stress Kerja, Produktivitas Kerja