DETAIL DOCUMENT
TINGKAT KEPUASAN PETANI TERHADAP PENGGUNAAN HAND TRACTOR
Total View This Week0
Institusion
Universitas Siliwangi
Author
MUHARAM, ADITYA
Subject
S Agriculture (General) 
Datestamp
2023-08-02 06:57:29 
Abstract :
Pengoptimalisasian penggunaan teknologi pertanian mendorong peningkatan penggunaan mesin teknologi pertanian hand tractor oleh petani. Meningkatnya penggunaan hand tractor oleh petani belum dapat dijadikan ukuran secara pasti kepuasan petani terhadap hand tractor. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepentingan petani dan tingkat kinerja atribut-atribut hand tractor, atribut-atribut yang perlu diprioritaskan dalam menunjang kepuasan konsumen, serta tingkat kepuasan petani terhadap penggunaan hand tractor. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu survei. Penelitian ini dilaksanakan di Kecamatan Cikajang Kabupaten Garut. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 40 orang petani lahan kering yang memiliki dan menggunakan hand tractor. Alat analisis yang digunakan yaitu Importance Performance Analysis (IPA) dan Customer Satisfaction Index (CSI). Hasil analisis terhadap atribut hand tractor menunjukan bahwa tingkat kepentingan masuk pada kategori penting dan tingkat kinerja masuk pada kategori baik. Atribut yang menjadi prioritas utama untuk diperbaiki kinerjanya yaitu memberikan garansi. Besarnya indeks kepuasan adalah 69,53 persen, yang artinya petani merasa puas terhadap kinerja atribut hand tractor. Kata Kunci: Hand Tractor, Kepuasan, Atribut Produk 
Institution Info

Universitas Siliwangi