DETAIL DOCUMENT
MEKANISME PENYELESAIAN KLAIM ASURANSI KREDIT PADA PD. BPR ARTHA SUKAPURA TASIKMALAYA
Total View This Week0
Institusion
Universitas Siliwangi
Author
ERIANSYAH, SEPTIAN
Subject
HG Finance 
Datestamp
2023-08-10 02:42:08 
Abstract :
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui mekanisme penyelesaian klaim kredit asuransi, serta hambatan dan solusinya dalam mekanisme penyelesaian klaim asuransi kredit pada PD.BPR Artha Sukapura Tasikmalaya. Pendekatan penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah kualitatif dengan mode deskriptif. Pengumpulan data dilakukan dengn teknik wawancara mendalam, participant observer, dan studi kepustakaan. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Hasil penelitian menunjukan bahwa penyelesaian klaim asuransi kredit pada PD.BPR Artha Sukapura Tasikmalaya terhambat karena ada beberapa faktor yaitu diantaranya ahli waris yang tidak segera melakukan administrasi, berkas yang diperlukan tidak lengkap, dan ahli waris yang tidak segera mengumpulkan persyaratan dan form asuransi kepada perusahaan terkait. Dalam menangani permasalahan penyelesaian klaim asuransi kredit pada PD.BPR Artha Sukapura pihak bank melakukan komunikasi secara intens dengan ahli waris agar meminimalisir kesalahan dalam administrasi dan terjun kelapangan untuk mengingatkan ahli waris untuk segera melakukan pengumpulan berkas dan form asuransi. Kata kunci: Mekanisme, Klaim Asuransi Kredit, BPR 
Institution Info

Universitas Siliwangi