Abstract :
ABSTRAK
MEKANISME PENGAJUAN KLAIM ASURANSI KREDIT PADA
KREDIT MIKRO DI PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA
BARAT DAN BANTEN KANTOR CABANG TASIKMALAYA
Oleh:
Gandies Rahayu
NPM. 203404031
Pembimbing I : Yuyun Yuniasih, S.E., M.Si.
Pembimbing II : Dedeh Sri Sudaryanti, S.E., M.Si.
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana mekanisme pengajuan klaim
asuransi kredit pada kredit mikro di PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat
dan Banten Tbk Kantor Cabang Tasikmalaya. Metode yang digunakan dalam
studi ini adalah jenis pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data yang
digunakan adalah studi kepustakaan, observasi langsung, dan wawancara
mendalam. Hasil dari penelitian ini dalam pengajuan klaim asuransi, pihak Bank
akan melihat dari tingkat kelancaran debitur atau kolektibilitas dalam pembayaran
setiap bulannya. Apabila debitur suatu waktu macet dan sudah tidak sanggup
untuk membayar hingga statusnya berada di kolektibititas 5 (lima) maka akan di
klaim asuransi jiwa kreditnya, untuk mengcover kredit debitur tersebut supaya
bersih kembali. Hambatan yang terdapat dalam pelaksanaan klaim adalah lamanya
proses pengumpulan berkas persyaratan klaim dari nasabah maupun ahli waris
dan terlambatnya pengiriman nomor polis oleh Perusahaan Asuransi.
Kata kunci: Mekanisme, Klaim, Asuransi, Kredit, Bank