Abstract :
ABSTRAK
PENGAJUAN KREDIT PEMILIKAN RUMAH (KPR) BAGI KAUM
MILENIAL PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) Tbk.
KANTOR CABANG TASIKMALAYA
Oleh:
Firdha Fauziyyah
NPM 203404018
Pembimbing I : Dedeh Sri Sudaryanti, S.E., M.Si.
Pembimbing II : Yuyun Yuniasih., S.E., M.Si.
Tujuan diadakan penelitian ini untuk mengetahui pengajuan Kredit Pemilikan
Rumah (KPR) bagi kaum Milenial pada PT. Bank Tabungan Negara Kantor Cabang
Tasikmalaya. Metode penelitian yang dilakukan menggunakan Deskriptif Kualitatif
dengan jenis data yang digunakan yaitu data primer dan sekunder. Teknik analisis
data yang digunakan yaitu In Depth Inteview , participant observation dan studi
kepustakaan. Hasil penelitian menunjukan Prosedur yang harus dipenuhi untuk
mendapatkan Pengajuan Kredit Pemilikan Rumah (KPR) Bagi Milenial. Dalam
pengajuan Kredit Pemilikan Rumah (KPR) mengalami beberapa kendala mulai dari
kelengkapan berkas persyaratan yang kurang, Riwayat kredit buruk. Sedangkan
solusi yang diberikan adalah petugas kredit ( loan service atau CLO ) dan Developer
memberikan informasi detail terkait KPR dan persyaratan serta Riwayat kredit
tersebut. Penulis menyarankan supaya bank harus meningkatkan loyalitas terhadap
nasabah dan instansi, memperluas jangkauan kerja sama dengan pihak lain.
Kata Kunci: Kredit Pemilikan Rumah (KPR), Milenial, Bank