Abstract :
ABSTRAK
PROSEDUR PEMBUKAAN REKENING BRITAMA SECARA
ONLINE MELALUI WEBSITE PADA PT. BANK RAKYAT
INDONESIA (PERSERO) Tbk. UNIT KAWALU
TASIKMALAYA
Oleh:
Abdul Kholiq
NIM. 203404027
Pembimbing I : Yuyun Yuniasih, S.E., M.Si.
Pembimbing II : Ali Subrata, S.E., M.M.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui syarat ketentuan dan prosedur,
hambatan, website dan solusi dari hambatan dalam pelaksanaan pembukaan
rekening tabungan Britama secara online melalui website pada PT. Bank Rakyat
Indonesia (Persero) Tbk. Unit Kawalu Tasikmalaya. Teknik pengumpulan data
yang digunakan dengan wawancara secara mendalam dengan karyawan dari PT.
Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Unit Kawalu Tasikmalaya, lalu observasi
secara langsung, dan studi kepustakaan dengan mengumpulkan data dari jurnal
yang sudah ada serta data yang diambil dari website resmi perusahaan.
Berdasarkan hasil pembahasan. Serta menggunakan teknis analisis deskriptif
kualitatif. Berdasarkan hasil pembahasan, tahap membuka rekening secara
online yaitu memasuki alamat website bukarekening.bri.co.id, menyiapkan
dokumen, verifikasi diri, dan tahap terakhir yaitu setoran awal. Kegagalan saat
perekaman video, kendala jaringan, belum bisa diterapkan bagi semua kalangan
masyarakat. Solusinya yaitu teliti, keadaan sekitar yang aman, jaringan yang
bagus, mengadakan sosialisasi kepada masyarakat. Dengan demikian
pembukaan rekening tabungan Britama secara online melalui website berjalan
sesuai yang diharapkan.
Kata Kunci: Prosedur, Bank, Tabungan Hambatan, Solusi