Abstract :
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Mekanisme Pengarsipan Dokumen
Kredit Pemilikan Rumah (KPR) Subsidi pada PT. Bank Tabungan Negara Kantor
Cabang Tasikmalaya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif.
Penulis melakukan pengumpulan data dengan menggunakan metode observasi
partisipan (Participant Observation), wawancara mendalam (in depth interview) di
PT Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Tasikmalaya khususnya di Loan
Dokumen, dan metode studi pustaka. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa
pengarsipan dokumen harus dilakukan secara sistematis, efektif dan efisien.
Adapun Hambatan dalam pengarsipan Dokumen Kredit Pemilikan Rumah (KPR)
Subsidi ini sering terkecoh dalam pengarsipan dokumen sesuai dengan nomor urut
debiturnya sehingga membutuhkan ketelitian dalam pengarsipan tersebut. Penulis
memberikan saran kepada PT. Bank Tabungan Negara kantor Cabang Tasikmalaya
supaya lebih teliti dalam mengarsipkan dokumen agar mempermudah saat
penemuan kembali dokumen yang telah disimpan.
Kata kunci: Pengarsipan, Dokumen, dan Kredit Pemilikan Rumah (KPR)