PENGARUH PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT TERHADAP KINERJA OPERASIONAL (Studi pada UMKM Produsen Tas di Kota Tasikmalaya)
Total View This Week0

Institusion

Universitas Siliwangi

Author

ALFIANA, RIZKY

Subject

HD28 Management. Industrial Management 

Datestamp

2023-07-21 05:27:17 

Abstract :
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis total quality management, supply chain management, kinerja operasional dan pengaruh total quality management dan supply chain management terhadap kinerja operasional pada produsen tas di wilayah Kota Tasikmalaya. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey, sedangkan jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Objek penelitian ini adalah total quality management, supply chain management dan kinerja operasional dengan ruang lingkup UMKM produsen tas di daerah Kota Tasikmalaya, dengan teknik penarikan sampel menggunakan metode sensus. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa total quality management termasuk dalam klasifikasi baik, sedangkan supply chain management dan kinerja operasional termasuk dalam klasifikasi sangat baik. Hasil pengujian juga membuktikan bahwa secara simultan dan parsial total quality management dan supply chain management berpengaruh signifikan terhadap kinerja operasional pada UMKM produsen tas di Kota Tasikmalaya. Kata Kunci: Total Quality Management, Supply Chain Management, Kinerja Operasional 

File :
COVER.pdf
LEMBAR PENGESAHAN.pdf
BAB 5.pdf
DAFTAR PUSTAKA.pdf
LAMPIRAN.pdf
LEMBAR PERNYATAAN.pdf
ABSTRAK.pdf
KATA PENGANTAR.pdf
DAFTAR ISI TABEL GAMBAR LAMPIRAN.pdf
BAB 1.pdf
BAB 2.pdf
BAB 3.pdf
BAB 4.pdf