Abstract :
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui: Syarat-syarat apa saja yang
diperlukan untuk Migrasi Rekening Tabungan pada PT. Bank Syariah Indonesia
(BSI) Tbk Kantor Cabang Garut. Prosedur Migrasi Rekening Tabungan pada PT.
Bank Syariah Indonesia (BSI) Tbk Kantor Cabang Garut. Hambatan-hambatan
Migrasi Rekening Tabungan pada PT. Bank Syariah Indonesia (BSI) Tbk Kantor
Cabang Garut serta upaya apa yang ditempuh dalam penyelesaian hambatan
tersebut. Metode penelitian yaitu kualitatif dengan sumber data primer dan
sekunder. Sedangkan teknik pengumpulan data yang digunakan dengan observasi
langsung dan metode wawancara mendalam yang berhubungan dengan
permasalahan tpenelitian untuk memperoleh informasi mengenai prosedur migrasi
rekening tabungan Bank Syariah Indonesia. Hasil pembahasan yang telah
dilakukan menunjukkan prosedur migrasi rekening tabungan pada BSI cabang
Garut dilaksanakan dengan ketentuan berlaku. Adapun hambatan-hambatan yang
dihadapi yaitu, kendala jaringan dan pernyaratan tidak lengkap. Penulis
menyarankan agar pihak bank memperbaiki sistem jaringan agar proses migrasi
rekening tabungan berjalan lancar.
Kata kunci: Bank, prosedur, migrasi, rekening, tabungan