Desain Pengukuran Kinerja Perusahaan dengan Metode Performance Prism dan objective Matrix di PT. Wijaya Karya Beton PPB Sumut
Total View This Week0

Institusion

Universitas Sumatera Utara

Author

Marpaung, Dessy M

Subject

Desain Pengukuran Kinerja Perusahaan 

Datestamp

2018-12-18 04:37:37 

Abstract :
Pengukuran kinerja di salah satu perusahaan konstruksi dilakukan oleh kepala seksi setiap departemen terhadap karyawan dan pemasok. Variabel yang digunakan dalam pengukuran kinerja terhadap karyawan adalah kedisplinan, tanggung jawab, dan kualitas pekerjaaan. Sementara dalam menilai kinerja pemasok digunakan variabel ketepatan waktu pengiriman, ketepatan kualitas dan kuantitas pasokan. Pengukuran kinerja demikian belum sempurna dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin ketat. Oleh karena itu, perlu dilakukan desain pengukuran kinerja yang komprehensif. Salah satu metode yang efektif adalah dengan menggunakan metode Performance Prism karena mengutamakan needs and want dari seluruh stakeholder perusahaan. Desain pengukuran kinerja dimulai dari tahap mengidentifikasi stakeholder, merancang variabel pengukuran, merancang dan memvalidasi indikator, melakukan pembobotan terhadap KPI, serta menyusun alat pengukuran. Dalam mendesain pengukuran kinerja dirancang juga struktur organisasi yang menjalankan pengukuran beserta Job Description setiap bagian, periode pengukuruan, SOP pengukuran, serta peralatan pendukung dalam menjalankan sistem pengukuran kinerja. Untuk menyusun alat pengykuran kinerja digunakan metode Objective Matrix (OMAX). Dari hasil analisis pengukuran kinerja terdapat 55 KPI yang dijadikan indikator pengukuran kinerja, ditemukan sebanyak 25 KPI masuk dalam kategori hijau, 14 KPI masuk dalam kategori kuning dan 16 KPI masuk dalam kategori merah. Untuk memperbaiki KPI yang berada pada kategori merah dilakukan analisis serta desain perbaikan terhadap hasil pengukuran kinerja tersebut.