Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Mutu Pelayanan Kesehatan Di Era Pandemic Covid-19 Di Puskesmas Halong Kota Ambon
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Kristen Indonesia Maluku
Author
Pariury, Fellya Jesica
Subject
RT Nursing
Datestamp
2022-11-20 10:25:36
Abstract :
Mutu pelayanan kesehatan adalah kesesuaian antara pelayanan kesehatan yang diberikan dengan kebutuhan yang diinginkan pasien atau kesesuaian dengan ketentuan standar pelayanan. Pada masa pandemi COVID-19, upaya kesehatan masyarakat tetap dilaksanakan dengan memperhatikan skala prioritas. Puskesmas merupakan garda terdepan dalam memutus mata rantai penularan COVID-19, tetap melaksanakan pelayanan dasar untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan pelayanan kesehatan. Penelitian ini dilakukan di Puskesmas Halong Kota Ambon. Penelitian ini bertujuan mengetahui faktor-faktor yang berhubungan dengan mutu pelayanan kesehatan di era pandemic covid-19 di Puskesmas Halong Kota Ambon. Penelitian ini menggunakan pendekatan Cross sectional dengan 62 sampel di Puskesmas Halong Kota Ambon, analisis Univariat dan Bivariat menggunakan Chi square. Teknik pengambilan sampel adalah dengan perhitungan menggunakan rumus slovin, alat ukur yang digunakan adalah kuesioner hasil uji statistik dengan uji chi square diperoleh data tidak memenuhi syarat, maka nilai yang dilihat yaitu fisher exact test, dengan hasil penelitian variabel yang berhubungan mutu pelayanan kesehatan di era pandemic covid-19 adalah cepat tanggap ( p value = 0,001 < 0,05), kehandalan ( p value = 0,140 > 0,05, jaminan ( p value = 0,009 < 0,05), empati ( p value = 0,009 < 0,05), bukti langsung ( p value = 0,095 > 0,05). Berdasarkan penelitian ini diharapkan petugas kesehatan puskesmas halong lebih meningkatkan mutu pelyananan kesehatan dengan menjaga keseimbangan antara pemenuhan kebutuhan penanganan pandemic dan pemenuhan dalam pelayanan kesehatan esensial, agar tidak terjadi peningkatan kasus penyakit lain setelah pandemic Covid-19 usai.
Mutu pelayanan kesehatan adalah kesesuaian antara pelayanan kesehatan yang diberikan dengan kebutuhan yang diinginkan pasien atau kesesuaian dengan ketentuan standar pelayanan. Pada masa pandemi COVID-19, upaya kesehatan masyarakat tetap dilaksanakan dengan memperhatikan skala prioritas. Puskesmas merupakan garda terdepan dalam memutus mata rantai penularan COVID-19, tetap melaksanakan pelayanan dasar untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan pelayanan kesehatan. Penelitian ini dilakukan di Puskesmas Halong Kota Ambon. Penelitian ini bertujuan mengetahui faktor-faktor yang berhubungan dengan mutu pelayanan kesehatan di era pandemic covid-19 di Puskesmas Halong Kota Ambon. Penelitian ini menggunakan pendekatan Cross sectional dengan 62 sampel di Puskesmas Halong Kota Ambon, analisis Univariat dan Bivariat menggunakan Chi square. Teknik pengambilan sampel adalah dengan perhitungan menggunakan rumus slovin, alat ukur yang digunakan adalah kuesioner hasil uji statistik dengan uji chi square diperoleh data tidak memenuhi syarat, maka nilai yang dilihat yaitu fisher exact test, dengan hasil penelitian variabel yang berhubungan mutu pelayanan kesehatan di era pandemic covid-19 adalah cepat tanggap ( p value = 0,001 < 0,05), kehandalan ( p value = 0,140 > 0,05, jaminan ( p value = 0,009 < 0,05), empati ( p value = 0,009 < 0,05), bukti langsung ( p value = 0,095 > 0,05). Berdasarkan penelitian ini diharapkan petugas kesehatan puskesmas halong lebih meningkatkan mutu pelyananan kesehatan dengan menjaga keseimbangan antara pemenuhan kebutuhan penanganan pandemic dan pemenuhan dalam pelayanan kesehatan esensial, agar tidak terjadi peningkatan kasus penyakit lain setelah pandemic Covid-19 usai.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
