Analisis Pengaruh Keragaman Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Warunk UpNormal Di Jakarta
Total View This Week0

Institusion

Universitas Bakrie

Author

Bakara, Lis Selviana

Subject

Customer Behavior 

Datestamp

2017-09-12 09:20:03 

Abstract :
Warunk UpNormal berdiri pada tahun 2014 dengan mengusung konsep membuat makanan yang biasa agar dinaikkan tingkat levelnya menjadi lebih tinggi. Dimana ciri khas dari menu Warunk UpNormal adalah indomie yang sudah dikreasikan menjadi berbagai varian rasa. Saat ini Warunk UpNormal sudah memiliki 46 cabang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh keragaman produk dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada Warunk UpNormal di Jakarta. Dalam penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik simple random sampling, dengan jumlah sampel adalah 100 responden. Dengan menggunakan program SPSS versi 20 untuk mengolah data dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel keragaman produk dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Warunk UpNormal di Jakarta. 

File :
00. Cover.pdf
01. BAB I-III.pdf
02. BAB IV.pdf
03. BAB V.pdf
04. BAB Daftar Pustaka.pdf
05. Lampiran.pdf