Pengaruh Kualitas Jasa Terhadap Keputusan Pembelian Produk Go-Send
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Bakrie
Author
Wicaksono, Gampang
Subject
Service Quality
Datestamp
2017-09-14 10:48:35
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas jasa yang dimiliki oleh layanan Go-Send dari Go-Jek dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan melibatkan 100 penduduk jabodetabek di rentan usia produktif dengan teknik sampling convenience sampling method, dan regresi linier sederhana dengan alat bantu software IBM SPSS Statistics 23. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas jasa memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Hubungan antarvariabel kualitas jasa dan keputusan pembelian pun terhitung kuat menuju sangat kuat dan searah.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas jasa yang dimiliki oleh layanan Go-Send dari Go-Jek dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan melibatkan 100 penduduk jabodetabek di rentan usia produktif dengan teknik sampling convenience sampling method, dan regresi linier sederhana dengan alat bantu software IBM SPSS Statistics 23. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas jasa memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Hubungan antarvariabel kualitas jasa dan keputusan pembelian pun terhitung kuat menuju sangat kuat dan searah.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
