Abstract :
Aplikasi Dapodik adalah aplikasi pendataan berbasis web yang
menjadi salah satu sumber utama dalam perumusan kebijakan
pemerintah. Penelitian ini menggunakan metode WebQual 4.0 sebagai
pengukuran yang disusun berdasarkan persepsi terhadap end user
(pengguna akhir) mengenai sebuah aplikasi berbasis web yang
digunakan. Pengukuran kualitas aplikasi berbasis website dengan
menggunakan WebQual 4.0 dilakukan oleh pengguna website,
sehingga dapat dijadikan sebagai bantuan serta masukan bagi
pengelola aplikasi berbasis website untuk melakukan penyesuaian
website agar sesuai dengan persepsi dan kebutuhan penggunanya.
Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis
kualitas sistem aplikasi Dapodik menggunakan metode WebQual 4.0.
Hasil pengolahan data dari setiap indikator-indikator yang ada pada
masing-masing variable yang terdapat dalam metode Webqual untuk
mengukur tingkat kepuasan dari pengguna sistem aplikasi dengan
membandingkan antara harapan dan kenyataan dari sebuah sistem
informasi, dimana semua variable pada metode Webqual termasuk
dalam kategori ?BAIK?.
Kata Kunci : Dapodik, WebQual 4.0 , Kualitas Sistem