PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi kasus pada pembeli sepeda motor Honda di PT Tunas Dwipa Matra Pangkalan Balai)
Total View This Week0

Institusion

Universitas Bina Darma

Author

NOPAN DWI, SETIAWAN
Wiwin, Agustian
Efan, Elfanso

Subject

H Social Sciences (General) 

Datestamp

2020-02-13 03:47:48 

Abstract :
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian ( Studi Kasus Pada Pembeli Motor Honda Di PT Tunas Dwipa Matra Pangkalan Balai). Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah model regresi linier berganda, yang menyatakan bahwa jika tidak ada kenaikan nilai dari variabel promosi (X1) dan kualitas pelayanan (X2) terhadap keputusan pembelian (Y) maka nilai keputusan pembelian 1.410, koefisien regresi sebesar 0.272 dan 0.185 menyatakan bahwa setiap penambahan satu skor variabel promosi (X1) dan kualitas pelayanan (X2) akan memberikan peningkatan skor sebesar 0.272 dan 0.185 untuk keputusan pembelian (Y). Analisis ini membuktikan bahwa variabel promosi dan variabel kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan pembelian yang dapat dilihat dari T hitung masing-masing variabel X, yakni X1 (promosi) sebesar 2.131 dan X2P (kualitas pelayanan) 1.681. Begitu pula dengan nilai signifikan variabel X1 (promosi) 0.035 dan variabel X2 (kualitas pelayanan) sebesar 0.096, nilai signifikan tersebut masih dibawah 0.05 yang menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan antara variabel promosi dan kualitas pelayanan terhadap variabel keputusan pembelian. 

File :
BAB 0.pdf
BAB 1.pdf
DAF. PUSTAKA.pdf