DETAIL DOCUMENT
TA : Rancang Bangun e-Commerce Pakaian dengan Penerapan Gamification pada UMKM Brave Culture
Total View This Week0
Institusion
Universitas Dinamika
Author
Firmansyah, Mochammad Aprilandi Nanu Dwi
Subject
658 General management 
Datestamp
2023-02-15 09:22:35 
Abstract :
Pada perusahaan Brave Culture terdapat 2 jenis proses bisnis yaitu penjualan produk massal dan penerimaan custom desain. Sudah terdapat banyak usaha yang sudah merambah ke e-Commerce dan semakin meningkat setiap tahunnya sehingga membuat usaha Brave Culture semakin tertinggal dengan pesaing yang lain. Selain itu dengan banyaknya e-Commerce di Indonesia juga membuat persaingan di dunia e-Commerce semakin ketat. Tidak hanya itu, proses bisnis untuk pemesanan custom desain yang melalui media whatsapp terasa sulit bagi pelanggan, seperti peletakan gambar, atau kecocokan warna dengan gambar desain. Dari permasalahan tersebut maka solusi yang diberikan adalah pembuatan aplikasi web e-Commerce dengan fitur custom desain menggunakan 3D Model serta penerapan metode gamification dengan menggunakan 5 elemen yaitu Points, Rewards, Level, Badge, dan Challenge yang saling berkaitan antar elemen. Hasil dari penelitian ini, pembuatan aplikasi web e-Commerce dengan penerapan gamification untuk memotivasi pelanggan serta mempermudah pemesanan. Hasil persentase dari kuesioner dengan 37 responden dengan perhitungan skala likert menunjukkan bahwa gamification secara keseluruhan dapat memotivasi pelanggan untuk melakukan transaksi pembelian. Adapun ketiga elemen gamification yang memiliki hasil diatas rata-rata yaitu Points, Rewards, dan level (badge) dengan nilai kuesioner masing-masing yaitu 81.47%, 72.98%, dan 65.25%. Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa elemen-elemen dalam gamification dapat memotivasi pelanggan untuk melakukan transaksi. Selain itu dengan adanya fitur 3D Model desain memudahkan pengguna dalam melakukan pemesanan custom desain yang dibuktikan dari hasil kuesioner dari 37 responden didapatkan hasil yaitu 84,17% yang masuk dalam kategori setuju bahwa fitur 3D Model membantu pengguna dalam melakukan kustomisasi desain untuk pemesanan. 
Institution Info

Universitas Dinamika