Abstract :
Frekuensi transkasi melalui online banking meningkat 169% dari 13,6 juta nasabah pada 2012 menjadi 50,4 juta nasabah pada 2016. Memberikan gambaran adanya peningkatan pendapatan dari penggunaan inovasi teknologi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh inovasi teknologi terhadap kinerja keuangan pada perbankan yang melakukan banking di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2017. Populasi penelitian adalah 30 bank di BEI yang melakukan online banking pada tahun 2017. Variabel bebas menggunakan data primer yang didapatkan dari penyebaran kuesioner yaitu Customer Independent, Customer Assited, Customer Transparent sebagai ukuran dari inovasi teknologi. Variabel terikat menggunakan data sekunder yang didapatkan dari laporan keuangan banak sebagai pengukuran kinerja keuangan yang menggunakan 3 indikator terdiri dari Non Performing Loan (NPL), Return On Asset (ROA) dan Capital Adequacy Ratio (CAR), Metode pengolahan data yang digunakan adalah metode Partial leasr square (PLS) dengan menggunakan software Smart PLS 3.0. Hasil penelitian menujukkan bahwa customer independet tidak berpengaruh siginifikan, customer assisted dan customer transparent berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja keuangan. Kata Kunci: Customer independent, customer assisted, customer trasnparent, kinerja keuangan, inovasi teknologi dan bank.