Abstract :
Penelitian ini meneliti pengaruh Perceived Organizational Support dan Job
Satisfaction terhadap Affective Commitment dan Turnover Intention. Jumlah responden
dalam penelitian ini adalah 112 karyawan tetap level staff (back office dan frontliner) PT.
Bank X kantor wilayah III.Hasil Penelitian menunjukan bahwa Perceived Organizational
Support berpengaruh negatif terhadap Turnover Intention, Affective Commitment
berpengaruh negatif terhadap Turnover Intention, Job Satisfaction berpengaruh negatif
terhadap Turnover Intention, Perceived Organizational Support berpengaruh positif
terhadap Affective Commitment, dan Job Satisfaction berpengaruh positif terhadap Affective Commitment. Kata Kunci : Affective Commitment, Job Satisfaction, Perceived Organizational Support, Turnover Intention.