MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN DEPARTEMEN QUALITY CONTROL DENGAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) DI PT XYZ Total View This Week0
Institusion
Institut Teknologi Indonesia
Author
(LECTURER ID : 0331126402) Fajar, Riyandi Agung Nur (STUDENT ID : 1131620021)