Abstract :
Perkembangan teknologi informasi yang begitu cepat dan terus
berkembang, membuat setiap segi kehidupan kita berkaitan dengan teknologi. Dan untuk mewujudkan pemerintahan yang baik adalah menggunakan teknologi informasi dan komunikasi. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Balikpapan merupakan lembaga pemerintahan yang telah
memanfaatkan teknologi untuk mempermudah pelayanannya. Segala aktivitas pelayanan yang ada pada Disdukcapil Kota Balikpapan dilakukan secara online melalui website https://capil.balikpapan.go.id/. Banyak masyarakat yang saat ini belum mengerti cara melakukan pelayanan secara online melalui website Disdukcapil Balikpapan, dikarenakan media penyampaian informasi yang digunakan Disdukcapil Balikpapan masih kurang efektif untuk mengedukasi masyarakat terkait cara penggunaan pelayanan online melalui website. Salah satu
teknologi informasi yang efektif dan efisien untuk menyampaikan informasi yang kompleks atau menyeluruh dapat melalui media digital dalam bentuk video. Dengan demikian, peneliti membuat media yang lebih efektif agar dapat mudah
dipahami oleh masyarakat, menggunakan media digital dalam bentuk video animasi 2D dengan teknik motion graphic. Video animasi tersebut akan menjadi beberapa video animasi 2D berdurasi pendek yang berisi tata cara penggunaan pelayanan
online yang ada pada Disdukcapil Balikpapan. Pengembangan video animasi 2D dilakukan dengan metode Villamil-Molina dengan lima tahapan sebagai berikut, 1) development, 2) pre-production, 3) production, 4) post-production dan 5) delivery. Pengembangan video animasi dibuat menggunakan software Adobe After Effect dan Adobe Premiere. Hasil menunjukkan bahwa pembuatan video animasi 2D berbasis motion graphic pada Disdukcapil Balikpapan layak secara penampilan
untuk dipublikasikan kepada masyarakat dari segi penilaian responden alfa yang berjumlah 4 orang dengan indeks persentase tingkat keberhasilan yang didapatkan oleh video ini sebesar 90,6% dan berada di kategori sangat baik. Selain itu, pada responden beta yang berjumlah 17 orang video ini memberikan informasi yang bisa dipahami oleh masyarakat dilihat dari indeks persentase keberhasilan sebesar
91,4% dan berada di kategori sangat baik.
Kata kunci: Animasi, Disdukcapil, Media Edukasi, Villamil-Molina.