Evaluasi UI/UX Website Dinas Lingkungan Hidup Kota Balikpapan Dengan Metode Heuristic Evaluation dan Web Usability Evaluation (WEBUSE) - Submit Jurnal
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Institut Teknologi Kalimantan
Author
Azizah, Nurul
Subject
T Technology (General)
Datestamp
2023-07-20 01:55:48
Abstract :
Dinas Lingkungan Hidup Kota Balikpapan saat ini dalam memenuhi Peraturan Daerah Kota Balikpapan Nomor 2 Tahun 2017 tentang Penyelenggaraan Komunikasi dan Informatika telah membangun Website Company Profile. Sejak tahun 2017 website ini telah dibangun dan telah dioperasikan untuk memberikan informasi seputar lingkungan hidup di Kota Balikpapan. Namun semenjak dioperasikannya website, belum pernah dilakukan evaluasi terhadap desain antarmuka website sehingga membuat pengalaman pengguna terhadap sistem masih kurang. Oleh karena itu, pada penelitian ini dilakukan evaluasi terhadap website Dinas Lingkungan Hidup Kota Balikpapan dengan menggunakan metode evaluasi Heuristic evaluation dan Website Usability Evaluation (WEBUSE). Dalam melakukan penelitian ini dimulai dari identifikasi masalah kemudian melakukan studi literatur, setelah masalah telah diidentifikasikan selanjutnya dilakukan penentuan metode evaluasi, melakukan pemetaan kategori usability lalu melakukan perancangan kuesioner. Setelah kuesioner telah dirancang selanjutnya dilakukan penentuan responden dan menyebarkan kuesioner. Hasil kuesioner yang telah dikolektifkan kemudian akan dilakukan uji kelayakan kuesioner lalu data dianalisis dengan mengubah nilai responden ke nilai merit dan menghitung usability point. Setelah mendapatkan level usability, selanjutnya dilakukan perancangan desain dan pembangunan prototype. Diakhir setelah membangun prototype dilakukan evaluasi prototype menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Dari penelitian ini, diharapkan rekomendasi yang diberikan bisa dijadikan acuan dalam perbaikan desain antarmuka website Dinas Lingkungan Hidup Kota Balikpapan. Dengan ini, telah didapatkan hasil pada kategori W1 mendapatkan nilai 0,66 dengan level usability ?Good?, pada kategori W2 mendapatkan nilai 0,63 dengan level usability ?Good?, pada kategori W3 mendapatkan nilai 0,53 dengan level usability ?Moderate?, dan pada kategori W4 mendapatkan nilai 0,68 dengan level usability ?Good?. Maka W3 merupaan kategori yang kemudian akan diberikan rekomendasi perbaikan berupa wireframe dan dibangun menjadi prototype. Setelah prototype dibangun, dilakukan evaluasi dengan menggunakan metode SUS. Adapun hasil perhitungan yang telah didapatkan adalah pada kategori Acceptability didapatkan bahwa angka 78 masuk ke dalam nilai Acceptable, Pada kategori Grade Scale didapatkan bahwa angka 78 masuk ke dalam nilai ?C?, Pada kategori Adjective Rating didapatkan bahwa angka 78 masuk ke dalam nilai ?Good?, dan Pada kategori Perankingan didapatkan bahwa angka 78 masuk ke dalam ?Grade B? yang memiliki rentang nilai skor ? 74 dan < 80,3.
Dinas Lingkungan Hidup Kota Balikpapan saat ini dalam memenuhi Peraturan Daerah Kota Balikpapan Nomor 2 Tahun 2017 tentang Penyelenggaraan Komunikasi dan Informatika telah membangun Website Company Profile. Sejak tahun 2017 website ini telah dibangun dan telah dioperasikan untuk memberikan informasi seputar lingkungan hidup di Kota Balikpapan. Namun semenjak dioperasikannya website, belum pernah dilakukan evaluasi terhadap desain antarmuka website sehingga membuat pengalaman pengguna terhadap sistem masih kurang. Oleh karena itu, pada penelitian ini dilakukan evaluasi terhadap website Dinas Lingkungan Hidup Kota Balikpapan dengan menggunakan metode evaluasi Heuristic evaluation dan Website Usability Evaluation (WEBUSE). Dalam melakukan penelitian ini dimulai dari identifikasi masalah kemudian melakukan studi literatur, setelah masalah telah diidentifikasikan selanjutnya dilakukan penentuan metode evaluasi, melakukan pemetaan kategori usability lalu melakukan perancangan kuesioner. Setelah kuesioner telah dirancang selanjutnya dilakukan penentuan responden dan menyebarkan kuesioner. Hasil kuesioner yang telah dikolektifkan kemudian akan dilakukan uji kelayakan kuesioner lalu data dianalisis dengan mengubah nilai responden ke nilai merit dan menghitung usability point. Setelah mendapatkan level usability, selanjutnya dilakukan perancangan desain dan pembangunan prototype. Diakhir setelah membangun prototype dilakukan evaluasi prototype menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Dari penelitian ini, diharapkan rekomendasi yang diberikan bisa dijadikan acuan dalam perbaikan desain antarmuka website Dinas Lingkungan Hidup Kota Balikpapan. Dengan ini, telah didapatkan hasil pada kategori W1 mendapatkan nilai 0,66 dengan level usability ?Good?, pada kategori W2 mendapatkan nilai 0,63 dengan level usability ?Good?, pada kategori W3 mendapatkan nilai 0,53 dengan level usability ?Moderate?, dan pada kategori W4 mendapatkan nilai 0,68 dengan level usability ?Good?. Maka W3 merupaan kategori yang kemudian akan diberikan rekomendasi perbaikan berupa wireframe dan dibangun menjadi prototype. Setelah prototype dibangun, dilakukan evaluasi dengan menggunakan metode SUS. Adapun hasil perhitungan yang telah didapatkan adalah pada kategori Acceptability didapatkan bahwa angka 78 masuk ke dalam nilai Acceptable, Pada kategori Grade Scale didapatkan bahwa angka 78 masuk ke dalam nilai ?C?, Pada kategori Adjective Rating didapatkan bahwa angka 78 masuk ke dalam nilai ?Good?, dan Pada kategori Perankingan didapatkan bahwa angka 78 masuk ke dalam ?Grade B? yang memiliki rentang nilai skor ? 74 dan < 80,3.
File :
10181059_cover.pdf
10181059_statement_of_authenticity.pdf
10181059_notations.pdf
10181059_chapter_1.pdf
10181059_chapter_2.pdf
10181059_chapter_3.pdf
10181059_chapter_4.pdf
10181059_conclusions.pdf
10181059_bibliography.pdf
10181059_enclosure.pdf
10181059_paper.pdf
10181059_presentation.pdf
10181059_publishing_agreement.pdf
10181059_Form. TA-020.pdf
10181059_approval_sheet.pdf
10181059_preface.pdf
10181059_abstract_id.pdf
10181059_abstract_en.pdf
10181059_table_of_content.pdf
10181059_illustrations.pdf
10181059_tables.pdf
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
