Institusion
Institut Teknologi Kalimantan
Author
Bisyoe, Muhammad Iqbal Al-Haswan
Subject
T Technology (General)
Datestamp
2023-12-22 07:17:57
Abstract :
Perbaikan / service komputer merupakan suatu usaha yang bertujuan untuk membuat komputer, laptop atau piranti lain yang berhubungan dengan komputer dari kondisi yang rusak atau tidak baik menjadi berfungsi kembali. CV. Harmony
Sarana Computindo merupakan perusahaan yang bergerak pada bidang jasa perbaikan komputer, laptop, printer serta penjualan perlengkapan komputer lainnya yang telah berdiri sejak tahun 2014. Dalam kegiatan penjualan dan jasa service
terdapat proses pendataan barang masuk dan keluar, pengendalian stok barang, kegiatan pendataan barang pelanggan yang diperbaiki. Kegiatan tersebut masih
dilakukan secara manual menggunakan nota atau dalam catatan. Tanpa adanya sistem yang terkomputerisasi terdapat risiko yaitu catatan dapat tercecer atau hilang, risiko kesalahan dalam perekapan data barang dan risiko pembelian barang
berulang. Solusi yang dapat diberikan kepada CV. Harmony Sarana Computindo yaitu membangun sistem informasi penjualan dan tracking service berbasis website dengan framework laravel yang mudah dioperasikan oleh teknisi dan juga direktur CV. Harmony Sarana Computindo. Penelitian ini dilakukan menggunakan metode Personal Extreme Programming (PXP) dikarenakan metode ini memiliki siklus pengembangan yang cepat, fleksibel terhadap perubahan yang terjadi dan efisien untuk pengembangan secara individu. Penelitian ini dilakukan melalui 11 tahapan yaitu problem identification, literature study, requirement, planning, iteration
initialization, design, implementation, system testing, retrospective, deployment dan user training. Hasil dari penelitian ini menghasilkan 52 user story serta use
case yang terbagi ke dalam 4 iterasi. Penelitian ini menghasilkan Sistem Informasi Penjualan dan Tracking Service. Dengan adanya sistem ini dapat membantu
kegiatan bisnis mitra mulai dari kegiatan penjualan barang dan jasa, tracking service, pendataan barang serta pelaporan menjadi lebih maksimal dengan pengimplementasian yang mudah, cepat dan dengan data yang akurat