Strategi Komunikasi Pemasaran Untuk Meningkatkan Penjualan (Studi Pada #PakeKiehls Kiehls Indonesia Di Tik Tok)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
INSTITUT KOMUNIKASI DAN BISNIS LSPR
Author
Lidya, Nadine
Subject
HT Communities. Classes. Races
Datestamp
2024-01-03 10:29:02
Abstract :
Pengguna internet di Indonesia menunjukkan angka yang signifikan karena penggunaannya sehari-hari. Fenomena ini menyebabkan hadirnya media sosial akibat perkembangan teknologi informasi dan komunikasi dimana pengguna dapat terus berinteraksi tanpa batas ruang dan waktu. Esensi penggunaan media sosial mulai berkembang menjadi upaya pemasaran. Dalam hal ini, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Kiehl's Indonesia di Tik Tok untuk meningkatkan penjualan. Metode penelitian menggunakan penelitian kualitatif melalui wawancara dengan informan kunci dan informan pendukung. Selain itu, kegiatan observasi, telaah dokumen, dan telaah pustaka merupakan data sekunder untuk memastikan keabsahan data dengan triangulasi. Landasan teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah komunikasi pemasaran, S-O-R, dan analisis SOSTAC. Studi ini menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran Kiehl?s Indonesia ditanggapi berbeda dari ketiga kelompok pasarnya dalam meningkatkan penjualan dan menjalin hubungan. Kata Kunci: Komunikasi Pemasaran, SOSTAC, Teori S-O-R, Tik Tok
Pengguna internet di Indonesia menunjukkan angka yang signifikan karena penggunaannya sehari-hari. Fenomena ini menyebabkan hadirnya media sosial akibat perkembangan teknologi informasi dan komunikasi dimana pengguna dapat terus berinteraksi tanpa batas ruang dan waktu. Esensi penggunaan media sosial mulai berkembang menjadi upaya pemasaran. Dalam hal ini, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Kiehl's Indonesia di Tik Tok untuk meningkatkan penjualan. Metode penelitian menggunakan penelitian kualitatif melalui wawancara dengan informan kunci dan informan pendukung. Selain itu, kegiatan observasi, telaah dokumen, dan telaah pustaka merupakan data sekunder untuk memastikan keabsahan data dengan triangulasi. Landasan teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah komunikasi pemasaran, S-O-R, dan analisis SOSTAC. Studi ini menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran Kiehl?s Indonesia ditanggapi berbeda dari ketiga kelompok pasarnya dalam meningkatkan penjualan dan menjalin hubungan. Kata Kunci: Komunikasi Pemasaran, SOSTAC, Teori S-O-R, Tik Tok
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
