Peranan Audit Operasional dalam menunjang Efektivitas Pelayanan Kesehatan Unit Gawat Darurat di Rumah Sakit "X"
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Kristen Maranatha
Author
Restika , Sediana (0751173)
Subject
HF5601 Accounting
Datestamp
2015-02-02 09:21:33
Abstract :
Kesehatan merupakan hal yang sangat penting bagi kehidupan manusia dan kesehatan juga merupakan suatu kondisi yang utama untuk dapat beraktivitas kembali. Hal ini terutama dalam menunjang pembangunan dan kehidupan masyarakat. Usaha yang dilakukan pemerintah maupun swasta dalam memenuhi kebutuhan terebut adalah dengan memnyediakan fasilitas pelayanan kesehatan masyarakat yang cukup memadai yaitu rumah sakit. Sejalan dengan berkembangnya rumah sakit maka manajemen dituntut untuk mengelolanya secara efektif dan efisien. Audit operasional diperlukan manajemen dalam pengelolaan pelayanan kesehatan rawat darurat, yaitu dalam hal menjawab atau mengatasi berbagai persoalan yang muncul pada ruang Resusitasi Unit Gawat Darurat. Dengan cara memberikan hasil audit operasional berupa saran atau rekomendasi yang diharapkan dapat memperbaiki atau meningkatkan pelayanan kesehatan Unit Gawat Darurat pada Rumah Sakit ?X?. Penelitian yang dilakukan penulis menggunakan metode deskriptif analisis dengan berbagai pendekatan. Pengumpulan data primer dilakukan melalui penelitian lapangan pada RS ?X? yaitu dengan melakukan observasi, wawancara, dan pengajuan daftar pertanyaan melalui kuesioner. Data sekunder diperoleh melalui data rumah sakit yang sudah ada. Audit operasional dilakukan memalui dua tahap, yaitu tahap pendahuluan dan tahap audit mendalam. Hal-hal yang dilakukan dalam tahap pendahuluan adalah pengamatan sekilas atas fisik, mencari data tertulis, wawancara, dan melakukan analisis untuk mengidentifikasi bidang dan kegiatan yang dianggap penting untuk menentukan hal yang mana saja yang memerlukan penanganan khusus. Berdasarkan data yang diperoleh pada tahap pendahuluan, dilakukan audit yang lebih mendalam mengenai aktivitas pada ruang Resusitasi, yang nantinya akan didapatkan beberapa temuan dan diberikan rekomendasinya dari auditor yang sesuai dengan kondisi perusahaan sehingga pada akhirnya efektivitas pelayanan kesehatan Unit Gawat Darurat pada Rumah Sakit ?X? dapat tercapai. Hipotesis yang penulis ajukan, yaitu bahwa audit operasional yang memadai akan berperan dalam menunjang efektifitas pelayanan kesehatan Unit Gawat Darurat diterima, karena dengan pelaksanaan audit operasional yang memadai dapat meningkatkan pelayanan kesehatan Unit Gawat Darurat. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan tersebut, penulis menyimpulkan bahwa audit operasional berperan dalam menunjang efektifitas pelayanan kesehatan Unit Gawat Darurat di Rumah Sakit ?X?.
Kesehatan merupakan hal yang sangat penting bagi kehidupan manusia dan kesehatan juga merupakan suatu kondisi yang utama untuk dapat beraktivitas kembali. Hal ini terutama dalam menunjang pembangunan dan kehidupan masyarakat. Usaha yang dilakukan pemerintah maupun swasta dalam memenuhi kebutuhan terebut adalah dengan memnyediakan fasilitas pelayanan kesehatan masyarakat yang cukup memadai yaitu rumah sakit. Sejalan dengan berkembangnya rumah sakit maka manajemen dituntut untuk mengelolanya secara efektif dan efisien. Audit operasional diperlukan manajemen dalam pengelolaan pelayanan kesehatan rawat darurat, yaitu dalam hal menjawab atau mengatasi berbagai persoalan yang muncul pada ruang Resusitasi Unit Gawat Darurat. Dengan cara memberikan hasil audit operasional berupa saran atau rekomendasi yang diharapkan dapat memperbaiki atau meningkatkan pelayanan kesehatan Unit Gawat Darurat pada Rumah Sakit ?X?. Penelitian yang dilakukan penulis menggunakan metode deskriptif analisis dengan berbagai pendekatan. Pengumpulan data primer dilakukan melalui penelitian lapangan pada RS ?X? yaitu dengan melakukan observasi, wawancara, dan pengajuan daftar pertanyaan melalui kuesioner. Data sekunder diperoleh melalui data rumah sakit yang sudah ada. Audit operasional dilakukan memalui dua tahap, yaitu tahap pendahuluan dan tahap audit mendalam. Hal-hal yang dilakukan dalam tahap pendahuluan adalah pengamatan sekilas atas fisik, mencari data tertulis, wawancara, dan melakukan analisis untuk mengidentifikasi bidang dan kegiatan yang dianggap penting untuk menentukan hal yang mana saja yang memerlukan penanganan khusus. Berdasarkan data yang diperoleh pada tahap pendahuluan, dilakukan audit yang lebih mendalam mengenai aktivitas pada ruang Resusitasi, yang nantinya akan didapatkan beberapa temuan dan diberikan rekomendasinya dari auditor yang sesuai dengan kondisi perusahaan sehingga pada akhirnya efektivitas pelayanan kesehatan Unit Gawat Darurat pada Rumah Sakit ?X? dapat tercapai. Hipotesis yang penulis ajukan, yaitu bahwa audit operasional yang memadai akan berperan dalam menunjang efektifitas pelayanan kesehatan Unit Gawat Darurat diterima, karena dengan pelaksanaan audit operasional yang memadai dapat meningkatkan pelayanan kesehatan Unit Gawat Darurat. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan tersebut, penulis menyimpulkan bahwa audit operasional berperan dalam menunjang efektifitas pelayanan kesehatan Unit Gawat Darurat di Rumah Sakit ?X?.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
