DETAIL DOCUMENT
Reservasi Hotel dengan Penerapan Customer Relationship Management pada Toraja Prince Hotel
Total View This Week0
Institusion
Universitas Kristen Maranatha
Author
Rombelayuk, Fredyandu ( 0872143 )
Subject
T Technology (General) 
Datestamp
2015-02-04 06:20:30 
Abstract :
Website reservasi Toraja Prince Hotel adalah sebuah aplikasi website yang dirancang untuk memberikan kemudahan kepada tamu dalam hal pemesanan kamar secara online. Perancangan website reservasi bertujuan untuk mempermudah proses pemesanan kamar secara online oleh tamu. Perkembangan penggunaan internet merupakan salah satu hal yang mendasari pembuatan website reservasi ini. Website reservasi dirancang menggunakan pemograman PHP sebagai editor perancangan dan MySQL sebagai basis data. Untuk memperoleh data-data yang bermanfaat dalam perancangan website, penulis melakukan observasi ke Toraja Prince Hotel, mempelajari website reservasi hotel dan membaca artikel yang berguna sehingga memudahkan penulis dalam proses perancangan website. Website yang dirancang memiliki beberapa fitur yang mendukung proses Customer Relationship Management (CRM) yang berhubungan dengan reservasi hotel. Fitur yang dimaksud adalah rating, komentar dan memilih fasilitas lain yang diperuntukan bagi tamu hotel. Kelak dengan selesainya aplikasi ini diharapkan dapat memberikan informasi hotel dan kemudahan akses kepada tamu serta meningkatkan keuntungan kepada pihak hotel. 
Institution Info

Universitas Kristen Maranatha