Analisis Pengaruh Kredibilitas Yang Dirasakan Terhadap Intensi Perilaku Dan Dampaknya Terhadap Perilaku Penggunaan Pada Pengguna Pasar Online Industri Retail Di DKI Jakarta
Total View This Week0

Institusion

Universitas Agung Podomoro

Author

Rinaldy, Angelia

Subject

Entrepreneurship 

Datestamp

2020-10-20 04:30:30 

Abstract :
Peningkatan penggunaan pasar online industri retail untuk melakukan transaksi di Indonesia jika dibandingkan dengan negara lain masih rendah. Salah satu faktor yang memengaruhi ialah kredibilitas yang dirasakan masih kurang baik. Adanya permasalahan seperti perbedaan produk yang diterima dengan deskripsi produk, orisinalitas yang diragukan, dan sebagainya pada saat melakukan transaksi di pasar online industri retail menurunkan kredibilitas yang dirasakan pengguna terhadap pasar online industri retail. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh faktor kredibilitas yang dirasakan terhadap intensi perilaku dan dampaknya terhadap perilaku penggunaan pasar online industri retail. Penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Modelling ? Partial Least Square (SEM-PLS) dengan alat SmartPLS versi 3.2.7. Penelitian ini menggunakan responden sebanyak 100 orang pengguna pasar online industri retail di DKI Jakarta. Uji hipotesis penelitian menunjukkan bahwa terdapat perngaruh yang signifikan dan positif kredibilitas yang dirasakan terhadap intensi perilaku dan pengaruh yang signifikan dan positif intensi perilaku terhadap perilaku penggunaan pasar online industri retail. Saran dalam penelitian ini adalah untuk perusahaan pasar online industri retail di DKI Jakarta untuk menjadikan kredibilitas sebagai salah satu aspek yang harus diperbaiki dan ditingkatkan. Selain itu pasar online industri retail juga dapat melakukan edukasi dan penyebaran informasi mengenai jaminan tingkat kredibilitas yang akan diberikan oleh perusahan-perusahaan tersebut dalam sebuah transaksi untuk mendorong peningkatan penggunaan pasar online industri retail khususnya di DKI Jakarta. 

File :
1. Cover Skripsi - Angelia Rinaldy - 11150011.pdf
2. Surat Bebas Plagiat Skripsi - Angelia Rinaldy - 11150011.pdf
12. Bab II Skripsi - Angelia Rinaldy - 11150011.pdf
13. Bab III Skripsi - Angelia Rinaldy - 11150011.pdf
14. Bab IV Skripsi - Angelia Rinaldy - 11150011.pdf
15. Bab V Skripsi - Angelia Rinaldy - 11150011.pdf
16. Daftar Pustaka Skripsi - Angelia Rinaldy - 11150011.pdf
17. Lampiran Skripsi - Angelia Rinaldy - 11150011.pdf
3. Halaman Pengesahan Skrips - Angelia Rinaldy - 11150011.pdf
4. Kata Pengantar Skripsi - Angelia Rinaldy - 11150011.pdf
5. Halaman Pernyataan Persetujuan Publikasi - Skripsi -11150011.pdf
6. Abstrak Skripsi - Angelia Rinaldy - 11150011.pdf
8. Daftar Isi Skripsi - Angelia Rinaldy - 11150011.pdf
9. Daftar Gambar Skripsi - Angelia Rinaldy - 11150011.pdf
10. Daftar Tabel Skripsi - Angelia Rinaldy - 11150011.pdf
11. Bab I Skripsi - Angelia Rinaldy - 11150011.pdf