Analisis Pengaruh Citra Toko Terhadap Citra Merek yang Memengaruhi Loyalitas Pembelian Private label di Indomaret Kota Depok
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Agung Podomoro
Author
Wellesley, Khansis
Subject
Entrepreneurship
Datestamp
2020-10-06 03:19:49
Abstract :
Perkembangan industri ritel yang cepat menimbulkan perubahan dalam fungsi ritel, yang awalnya hanya sekedar tempat menyalurkan produk ke konsumen, sekarang ritel berfungsi sebagai tempat yang strategis untuk memasarkan barang dengan cakupan waktu, lokasi, dan konsumen yang sesuai dengan tujuan pelaku usaha ritel. Sehingga muncul-lah Private label sebagai salah satu cara sebuah toko ritel memenangkan persaingan untuk merebut sekmen konsumen. Beberapa faktor yang mendukung adalah citra toko, citra merek, dan juga loyalitas merek. Oleh karena itu penelitian ini ingin menguji pengaruh citra toko terhadap citra merek yang memengaruhi loyalitas pembelian suatu produk. Responden penelitian adalah 100 konsumen Indomaret yang pernah membeli produk Private label. Pengumpulan data diperoleh melalui penyebaran kuesioner, sedangkan pengolah data menggunakan Structural Equation Model (SEM) Partial Least Square dengan alat analisis SmartPLS versi 3.2.7. Berdasarkan uji hipotesis, menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan antara citra toko terhadap citra merek begitu juga dengan citra merek terhadap loyalitas merek. Saran dalam penelitian ini ialah pengusaha ritel agar lebih memperhatikan afiliasi antara citra dan kualitas yang dibangun dalam suatu produk dengan tujuan konsumen akan membeli sesuai dengan ekspektasi yang diharapkan. Selanjutnya, konsumen akan memberikan dukungan penuh terhadap suatu produk private label atau menjadi loyal apabila faktor faktor yang memengaruhi tersebut dapat dipenuhi oleh toko ritel.
Perkembangan industri ritel yang cepat menimbulkan perubahan dalam fungsi ritel, yang awalnya hanya sekedar tempat menyalurkan produk ke konsumen, sekarang ritel berfungsi sebagai tempat yang strategis untuk memasarkan barang dengan cakupan waktu, lokasi, dan konsumen yang sesuai dengan tujuan pelaku usaha ritel. Sehingga muncul-lah Private label sebagai salah satu cara sebuah toko ritel memenangkan persaingan untuk merebut sekmen konsumen. Beberapa faktor yang mendukung adalah citra toko, citra merek, dan juga loyalitas merek. Oleh karena itu penelitian ini ingin menguji pengaruh citra toko terhadap citra merek yang memengaruhi loyalitas pembelian suatu produk. Responden penelitian adalah 100 konsumen Indomaret yang pernah membeli produk Private label. Pengumpulan data diperoleh melalui penyebaran kuesioner, sedangkan pengolah data menggunakan Structural Equation Model (SEM) Partial Least Square dengan alat analisis SmartPLS versi 3.2.7. Berdasarkan uji hipotesis, menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan antara citra toko terhadap citra merek begitu juga dengan citra merek terhadap loyalitas merek. Saran dalam penelitian ini ialah pengusaha ritel agar lebih memperhatikan afiliasi antara citra dan kualitas yang dibangun dalam suatu produk dengan tujuan konsumen akan membeli sesuai dengan ekspektasi yang diharapkan. Selanjutnya, konsumen akan memberikan dukungan penuh terhadap suatu produk private label atau menjadi loyal apabila faktor faktor yang memengaruhi tersebut dapat dipenuhi oleh toko ritel.
File :
1. COVER AKHIR KHANSIS 11150017.pdf
2. SURAT BEBAS PLAGIAT AKHIR KHANSIS 11150017.pdf
11. BAB II AKHIR KHANSIS 11150017.pdf
12. BAB III AKHIR KHANSIS 11150017.pdf
13. BAB IV AKHIR KHANSIS 11150017.pdf
14. BAB V AKHIR KHANSIS 11150017.pdf
15. DAFTAR PUSTAKA AKHIR KHANSIS 11150017.pdf
16. LAMPIRAN AKHIR KHANSIS 11150017.pdf
3. HALAMAN PENGESAHAN AKHIR KHANSIS 11150017.pdf
4. KATA PENGANTAR AKHIR KHANSIS 11150017.pdf
5. PERSETUJUAN PUBLIKASI AKHIR KHANSIS 11150017.pdf
6. ABSTRAK AKHIR KHANSIS 11150017.pdf
7. DAFTAR ISI AKHIR KHANSIS 11150017.pdf
8. DAFTAR GAMBAR AKHIR KHANSIS 11150017.pdf
9. DAFTAR TABEL AKHIR KHANSIS 11150017.pdf
10. BAB I AKHIR KHANSIS 11150017.pdf
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
