Analisis Servicecapes terhadap restoran (studi kasus Tanel Resto)
Total View This Week0

Institusion

Universitas Agung Podomoro

Author

Setioutomo, Febryansyah Nindya

Subject

Hotel Business 

Datestamp

2020-10-12 08:24:19 

Abstract :
Penelitian ini adalah mengenai analisis servicecape terhadap resto(studi kasus Tanel Resto). Servicecape sudah menjadi hal yang seharusnya selalu diterapkan apabila ingin membangun sebuah usaha di bidang restoran, tujuan penelitian ini ingin mengetahui apakah servicecape sudah di terapkan dengan baik dan benar di tanel resto tersebut. Banyak pengusaha awal yang menjalankan usaha di bidang restoran terkadang hanya mementingkan kualitas dari produk usaha tersebut, namun tidak memperhatikan kondisi lingkungan sekitarnya dan aspek lain yang menunjang kepuasan konsumen. Dengan menggunakan metode Kualitatif yaitu dengan melakukan wawancara pada Owner hasil dari penelitian ini adalah bagaimana tanel resto menerapkan Servicescape di restoran mereka dan apakah memang Servicescape berdampak kepada keuntungan resto mereka. 

File :
Cover Skripsi-Tugas Akhir-31150016.pdf
Surat Bebas Plagiat-Tugas Akhir-3115016.pdf
BAB I-TUGAS AKHIR-31150016.pdf
BAB II-Tugas Akhir-31150016.pdf
BAB III-Tugas Akhir-31150016.pdf
BAB IV-Tugas Akhir-31150016.pdf
BAB V-Tugas Akhir-31150016.pdf
DAFTAR PUSTAKA-Tugas Akhir-31150016.pdf
Lampiran-Tugas Akhir-31150016.pdf
Halaman Pengesahan-Tugas Akhir-31150016.pdf
Kata Pengantar-Tugas Akhir-31150016.pdf
Halaman Pernyataan Persetujuan Tugas Akhir-Tugas Akhir -31150016 .pdf
Abstrak-Tugas Akhir-31150016.pdf
Daftar Isi-Tugas Akhir-31150016.pdf
DAFTAR GAMBAR-Tugas Akhir-31150016.pdf
Daftar Tabel-Tugas Akhir-31150016.pdf
Daftar Lampiran-Tugas akhir-31150016.pdf