Abstract :
kepuasan kerja merupakan suatu kondisi psikologis yang menyenangkan atau
perasaan karyawan yang sangat tergantung pada individu yang bersangkutan dan
lingkungan kerjanya. Salah satu faktor yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja
adalah lingkungan kerja dan komunikasi.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh variabel-variabel
independen (lingkungan kerja dan komunikasi), baik secara parsial maupun
simultan terhadap variabel dependen (kepuasan kerja) pada Bank Syariah
Mandiri Kantor Cabang 16 Ilir Palembang.
Penelitian ini termasuk pada jenis penelitian lapangan dengan menggunakan
metode kuantitatif. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data
sekunder dan primer, yang diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada 25
responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik sampling
jenuh. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis regresi
berganda.
Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial nilai dari variabel lingkungan
kerja adalah sebesar 4,807 atau thitung > ttabel (4,807 > 2,07387) sedangkan nilai
dari variabel komunikasi adalah sebesar 7,887 atau nilai thitung > ttabel (7,887 >
2,07387). Dan jika dilihat secara simultan, hasil kedua variabel tersebut
menunjukan nilai f hitung > f tabel ( 217,117 > 3.44 ). Sehingga, dapat
disimpulkan bahwa baik secara parsial maupun simultan variabel lingkungan
kerja dan komunikasi berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan pada Bank
Syariah Mandiri Kantor Cabang 16 Ilir Palembang.