Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana hubungan antara
pelatihan dan motivasi terhadap evaluasi diri kinerja karyawan bagian
Frontliner PT. Bank Negara Indonesia (Persero),Tbk, Kantor Cabang Utama
Gambir, Jakarta Pusat bagian Frontliner, secara parsial dan simultan. Populasi
dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Bank Negara Indonesia (Persero),
Tbk, Kantor Cabang Utama Gambir, Jakarta Pusat, bagian Frontliner, sebanyak
45 orang karyawan. Jumlah sampel yang digunakan untuk penelitian ini
sebanyak 40 karyawan. Analisis data yang digunakan uji validitas dan
reliabilitas, uji koefisien korelasi parsial dan simultan serta pengujian hipotesis.
Hasil penelitian menunjukkan hubungan pelatihan terhadap evaluasi diri
kinerja karyawan bagian Frontliner diperoleh nilai korelasi parsial X1 terhadap
Y sebesar 0,269, yang berarti hubungan pelatihan terhadap evaluasi diri kinerja
karyawan bagian Frontliner, (tanpa adanya motivasi) adalah lemah. Hasil uji
hipotesis secara parsial menyimpulkan tidak terdapat hubungan positif dan
signifikan variabel pelatihan terhadap evaluasi diri kinerja karyawan bagian
Frontliner yang berarti peningkatan dan penurunan pelatihan (dengan asumsi
motivasi konstan) akan berdampak signifikan pada peningkatan dan penurunan
kinerja. Hubungan motivasi terhadap evaluasi diri kinerja karyawan bagian
Frontliner diperoleh nilai korelasi parsial X2 terhadap Y sebesar 0,763, yang
berarti hubungan motivasi terhadap evaluasi diri kinerja karyawan bagian
Frontliner (tanpa adanya pelatihan) adalah kuat. Hasil uji hipotesis secara
parsial menyimpulkan terdapat hubungan positif dan signifikan variabel
motivasi terhadap evaluasi diri kinerja karyawan bagian Frontliner yang berarti
peningkatan atau penurunan motivasi (dengan asumsi pelatihan konstan) akan
berdampak signifikan pada peningkatan atau penurunan terhadap evaluasi diri
kinerja karyawan bagian Frontliner. Adapun hubungan pelatihan dan motivasi
dengan kinerja diperoleh nilai koefisien korelasi berganda sebesar 0,852,
menunjukkan hubungan antara pelatihan dan motivasi terhadap evaluasi diri
kinerja karyawan bagian Frontliner adalah sangat kuat. Hasil uji hipotesis
secara simultan menyimpulkan terdapat hubungan positif dan signifikan antara
pelatihan dan motivasi terhadap evaluasi diri kinerja karyawan bagian
Frontliner yang berarti secara bersama-sama peningkatan atau penurunan
pelatihan dan motivasi akan berdampak signifikan pada peningkatan dan
penurunan terhadap evaluasi diri kinerja karyawan bagian Frontliner