Abstract :
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh komitmen organisasi, kepuasan kerja, dan kepribadian terhadap Organizational Citizenship Behavior tenaga medis di Puskesmas Kecamatan Menteng Jakarta Pusat.
Metoda penelitian yang digunakan adalah metoda survei, dengan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan datanya. Populasi dalam penelitian ini adalah semua tenaga medis di Puskesmas Kecamatan Menteng Jakarta Pusat. Sampel yang digunakan adalah 96 orang sampel. Alat analisis yang digunakan adalah SPSS.
Berdasarkan hasil menunjukkan secara parsial terdapat pengaruh yang signifikan komitmen organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior tenaga medis di Puskesmas Kecamatan Menteng Jakarta Pusat dan kontribusi pengaruh komitmen organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior sebesar 13,9% ; secara parsial terdapat pengaruh yang signifikan kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior tenaga medis di Puskesmas Kecamatan Menteng Jakarta Pusat dan kontribusi pengaruh kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior sebesar 18,7% ; secara parsial terdapat pengaruh yang signifikan kepribadian terhadap Organizational Citizenship Behavior tenaga medis di Puskesmas Kecamatan Menteng Jakarta Pusat dan kontribusi pengaruh kepribadian terhadap Organizational Citizenship Behavior sebesar 17,8% serta secara simultan terdapat pengaruh yang signifikan komitmen organisasi, kepuasan kerja, dan kepribadian terhadap Organizational Citizenship Behavior tenaga medis di Puskesmas Kecamatan Menteng Jakarta Pusat dan kontribusi pengaruh komitmen organisasi, kepuasan kerja, dan kepribadian terhadap Organizational Citizenship Behavior sebesar 54,2%.
Secara umum disimpulkan bahwa terdapat pengaruh positif komitmen organisasi, kepuasan kerja, dan kepribadian terhadap Organizational Citizenship Behavior tenaga medis di Puskesmas Kecamatan Menteng Jakarta Pusat
Kata kunci : Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja, Kepribadian, Organizational Citizenship Behavior.