Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh stres kerja, lingkungan kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan Kantor Pusat PT. Pegadaian (Persero). Kinerja karyawan sebagai variabel dependen, sedangkan stres kerja, lingkungan kerja, dan kepuasan kerja sebagai variabel independen.
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian asosiatif pendekatan kuantitatif, yang dianalisis dengan software SPSS 25.00. Populasi sasaran dari penelitian ini adalah karyawan Kantor Pusat PT. Pegadaian (Persero) yang tergabung dalam Koperasi Budi Setia Pegadaian yang berjumlah 441 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik Accidental Sampling, dengan sampel sebanyak 210 orang yang dihitung menggunakan rumus slovin. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan menyebarkan kuisioner. Pengujian secara instrumen dalam penelitian ini menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Pengujian hipotesis dengan menggunakan koefisien determinasi (R²) dan uji t.
Hasil penelitian menunjukkan secara parsial bahwa stres kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan Kantor Pusat PT. Pegadaian (Persero). Secara koefisien determinasi (R²) variabel stres kerja, lingkungan kerja, dan kepuasan kerja memiliki pengaruh sebesar 74.6% terhadap kinerja karyawan dan sisanya sebesar 25.4% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini.