Institusion
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta
Author
Siregar, Mochamad Annas Nasrudin
Sulistyowati, Sulistyowati
Subject
Perpajakan
Datestamp
2020-12-07 07:33:30
Abstract :
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah terdapat Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, Sanksi Perpajakan, dan Penerapan E-Samsat terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Pada Samsat Kota Jakarta Timur).
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif, yang diukur dengan menggunakan metoda regresi linier berganda dengan SPSS 22. Populasi dalam penelitian ini adalah Wajib Pajak Kendaraan Bermotor yang terdaftar di Kantor Bersama Samsat JakartaTimur. Sampel yang digunakan ditentukan berdasarkan metoda rumus slovin dan didapatkan hasil sebanyak 100 sampel. Data yang digunakan dalam penelitian ini berupa data primer. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner, dengan teknik penyebaran data secara accidental sampling.
Hasil penelitian ini membuktikan bahwa (1) Pengetahuan Perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, (2) Kesadaran Wajib Pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, (3) Kualitas Pelayanan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, (4) Sanksi Perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, (5) Penerapan E-Samsat berpengaruh negatif terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor.
Kata Kunci : Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, Sanksi Perpajakan, dan Penerapan E-SAMSAT