Abstract :
Banyaknya wajib pajak yang harus mengantri dan membutuhkan waktu
lama dalam membayar Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) tahunan, maka Kantor
Bersama SAMSAT Malang Kota membuat inovasi layanan SAMSAT Drive Thru.
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mendeskripsikan kontribusi penerimaan
Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dari layanan Drive Thru terhadap Pendapatan
Asli Daerah (PAD) di Kota Malang
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif yang
bertujuan untuk menggambarkan tentang fokus penelitian yang meliputi
penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dari layanan Drive Thru dan
kontribusi Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) terhadap Pendapatan
Asli Daerah (PAD). Data yang didapat berasal dari observasi, wawancara,
dokumentasi. Analisa datanya melalui tiga tahap yaitu pengolahan data, penyajian
data dan kesimpulan.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa penerimaan Pajak Kendaraan
Bermotor (PKB) dari layanan Drive Thru ada peningkatan dari tahun ke
tahunnya. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa kontribusi yang didapat dari
penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) terhadap penerimaan Pendapatan
Asli Daerah (PAD) untuk tahun 2013 sampai tahun 2019 rata ? ratanya sebesar
92,45% per tahun.