Abstract :
Tujuan penelitian ini adalah mengungkap makna bonus bagi driver transportasi
online. Adapun objek penelitian yang dipilih dalam studi ini adalah driver
transportasi online di Kota Malang. Metode yang digunakan adalah jenis
penelitian kualitatif studi etnometodologi yang dikembangkan Garfinkel untuk
menemukan cara atau metode yang diyakini di sebuah lingkungan sosial
berdasarkan interaksi sosial dalam kehidupan sehari-hari. Data kualitatif didapat
dengan melakukan wawancara terhadap driver transportasi online. Analisis data
dilakukan dengan menggunakan analisis indeksikalitas, refleksivitas, dan
akuntabilitas. Secara teoritis bonus secara financial memotivasi individu untuk
berkerja keras dalam meningkatkan kinerja. Hasil penelitian ini menemukan ada
makna lain dari bonus bagi driver. Makna-makna tersebut lebih kepada rasa aman,
penghargaan, dan pemenuhan kebutuhan dasar yang berupa materi. Makna-makna
yang bervariasi timbul tidak tergantung dari masa kerja akan tetapi lebih kepada
kesadaran dari masing-masing individu memahami makna-makna tersebut.