Abstract :
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui dan menjelaskan Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pasien Terhadap Reputasi Perusahaan di RSUI Madinah Kasembon. Penelitian ini menggunakan dan
penelitian menggunakan
kualitas pelayanan dan kepuasan pasien secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap citra RSUI Madinah Kasembon.
Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pasien, dan Reputasi Perusahaan