PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI DAN COMPUTER ANXIETY TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PADA PT SURABAYA INDUSTRIAL ESTATE RUNGKUT
Total View This Week0

Institusion

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya

Author

YUNIKA, ZITA

Subject

H Social Sciences (General) 

Datestamp

2019-11-28 10:04:30 

Abstract :
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas sistem informasi dan computer anxiety terhadap kepuasan pengguna sistem informasi manajemen. Penelitian ini dilakukan pada PT SIER (Persero). Metode yang digunakan dalam penelitian adalah metode kuantitatif. Sampel dalam penelitian dipilih berdasarkan metode purposive sampling. Data yang digunakan bersumber dari 52 kuesioner yang diberikan kepada karyawan yang bekerja menggunakan sistem informasi manajemen. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) kualitas sistem informasi berpengaruh positif terhadap kepuasan pengguna sistem informasi manajemen. Hal ini menunjukkan bahwa semakin tingginya tingkat kualitas sistem informasi yang digunakan oleh karyawan maka akan memudahkan karyawan dalam menyelesaikan pekerjaannya dan mencapai tujuan organisasi yang nantinya akan meningkatkan kepuasan pengguna sistem informasi manajemen. (2) computer anxiety tidak berpengaruh terhadap kepuasan pengguna sistem informasi manajemen. Hal ini menunjukkan bahwa tingkat computer anxiety yang dialami oleh karyawan tidak mempengaruhi kepuasan pengguna sistem informasi manajemen, sehingga puas atau tidaknya pengguna tergantung pada persepsi pengguna mengenai sistem informasi tersebut. Kata kunci: kualitas sistem informasi, computer anxiety, kepuasan pengguna sistem informasi manajemen 

File :
ABSTRAKSI.pdf
BAB 1.pdf
BAB 2.pdf
BAB 3.pdf
BAB 4.pdf
BAB 5.pdf
DAFTAR PUSTAKA.pdf
FULL TEXT SKRIPSI.pdf
LAMPIRAN.pdf
PENDAHULUAN.pdf