PENGARUH KEPUASAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASI DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR KARYAWAN HOTEL VARNA SURABAYA
Total View This Week0

Institusion

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya

Author

OKTAVIA, DEVINA CITRA

Subject

HD28 Management. Industrial Management 

Datestamp

2019-10-15 05:47:13 

Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi dan Iklim Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari kuesioner. Jumlah sampel sebanyak 36 orang responden yang merupakan keseluruhan dari populasi karyawan Hotel Varna Surabaya sehingga digunakan sampel jenuh. Teknik analisis data yang digunakan adalah metode regresi linier berganda dan uji hipotesis menggunakan uji F dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Variabel komitmen organisasi tidak berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior. Variabel iklim organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Dan variabel yang memiliki pengaruh paling dominan terhadap Organizational Citizenship Behavior adalah variabel kepuasan kerja. Kata Kunci : Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Iklim Organisasi dan Organizational Citizenship Behavior 

File :
INTISARI.pdf
BAB 1.pdf
BAB 2.pdf
BAB 3.pdf
BAB 4.pdf
BAB 5.pdf
DAFTAR PUSTAKA.pdf
FULL TEXT SKRIPSI.pdf
LAMPIRAN.pdf
PENDAHULUAN.pdf