PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK DAN KEPUASAN
KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI ULANG TEH PUCUK HARUM DI
DESA KEBONAGUNG KECAMATAN SUKODONO KABUPATEN
LUMAJANG
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Institut Teknologi dan Bisnis Widya Gama Lumajang
Author
Novitasari, Ferlinda Dwi
Subject
HC Economic History and Conditions
Datestamp
2021-12-28 10:49:33
Abstract :
Teh Pucuk Harum dibentuk berdasarkan dari pucuk daun teh pilihan, bagian terbaik buat menciptakan minuman teh. Proses pengolahan alami menjamin rasa teh yang segar sama seperti minuman teh yang baru dibuat. Teh Pucuk Harum juga bebas dari bahan pengawet, bebas pewarna dan pemanis buatan. Penelitian ini dilakukan berdasarkan adanya fenomena yang terjadi pada pangsa pasar produk Teh Pucuk Harum yang mengalami peningkatan cukup signifikan dari tahun-tahun sebelumnya, sehingga dapat menyaingi produk minuman teh dalam kemasan lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara parsial maupun simultan pengaruh kualitas produk, citra merek, dan kepuasan konsumen terhadap minat beli ulang teh pucuk harum di Desa Kebonagung Kecamatan Sukodono Kabupaten Lumajang. Penelitian ini dilakukan pada konsumen dengan jumlah 60 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purpose sampling, dengan kriteria responden telah membeli produk Teh Pucuk Harum minimal dua kali. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda yang menggunakan software SPSS. Hasil penelitian yang diperoleh berupa secara parsial kualitas produk dan kepuasan konsumen tidak berpengaruh signifikan dan citra merek berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang Teh Pucuk Harum. Secara simultan ketiga variabel independen berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang Teh Pucuk Harum
Teh Pucuk Harum dibentuk berdasarkan dari pucuk daun teh pilihan, bagian terbaik buat menciptakan minuman teh. Proses pengolahan alami menjamin rasa teh yang segar sama seperti minuman teh yang baru dibuat. Teh Pucuk Harum juga bebas dari bahan pengawet, bebas pewarna dan pemanis buatan. Penelitian ini dilakukan berdasarkan adanya fenomena yang terjadi pada pangsa pasar produk Teh Pucuk Harum yang mengalami peningkatan cukup signifikan dari tahun-tahun sebelumnya, sehingga dapat menyaingi produk minuman teh dalam kemasan lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara parsial maupun simultan pengaruh kualitas produk, citra merek, dan kepuasan konsumen terhadap minat beli ulang teh pucuk harum di Desa Kebonagung Kecamatan Sukodono Kabupaten Lumajang. Penelitian ini dilakukan pada konsumen dengan jumlah 60 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purpose sampling, dengan kriteria responden telah membeli produk Teh Pucuk Harum minimal dua kali. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda yang menggunakan software SPSS. Hasil penelitian yang diperoleh berupa secara parsial kualitas produk dan kepuasan konsumen tidak berpengaruh signifikan dan citra merek berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang Teh Pucuk Harum. Secara simultan ketiga variabel independen berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang Teh Pucuk Harum
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
