Abstract :
Kata Kunci : sistem penunjang keputusan, asuransi, AHP
Banyaknya perusahaan jasa asuransi yang bisa melayani berbagai macam jasa asuransi terkadang membuat calon nasabah menjadi bingung dalam menentukan produk asuransi yang sesuai. Terkadang karena terlalu banyaknya kriteria yang harus diperhitungkan, akan membuat calon nasabah bingung untuk memilih produk asuransi yang sesuai dengan dirinya. Sehingga diperlukan suatu sistem penunjang keputusan dimana dapat membantu calon nasabah dalam menentukan produk asuransi yang diinginkan. Oleh sebab itu penulis membuat sistem ini dengan tujuan membantu nasabah untuk mendapatkan rekomendasi asuransi yang sesuai dengan kebutuhannya. Dalam penelitian ini menggunakan metode AHP (Analytic Hierarchy Process). Dengan bobot dari setiap kriteria yang akan ditentukan oleh calon nasabah dan data criteria perhitungan metode akan ditentukan calon nasabah sesuai dengan kebutuhan calon nasabah. Penggunaan metode AHP (Analytic Hierarchy Process) didalam penelitian ini akan dihitung berdasarkan beberapa criteria dari produk asuransi yang ditawarkan perusahaan asuransi.