SISTEM INFORMASI PENGADUAN MASYARAKAT DESA KEDAWUNG POJOK BERBASIS WEBSITE
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
STIKI Malang
Author
Elfan, Fabrianto
Subject
World Wide Web
Datestamp
2023-12-05 04:35:46
Abstract :
Perkembangan teknologi saat ini yang dapat dirasakan adalah teknologi internet. Pemanfaatan internet dalam aspek pemerintahan mendorong terwujudnya e-government, diharapkan dapat membawa manfaat dalam memberdayakan masyarakat melalui peningkatan akses ke informasi, meningkatkan layanan pemerintah kepada masyarakat dan memperbaiki pengelolaan pemerintahan yang lebih efisien dan transparan. Di desa kedawung pojok masih kurang dalam melakukan pelayanan publik, dikarenakan masyarakatnya kesulitan untuk menyampaikan keluhan maupun aspirasi yang ada. Sistem pengaduan masyarakat belum berjalan dengan baik dan memiliki beberapa permasalahan diantaranya yaitu belum adanya website Pengaduan secara online di kantor desa kedawung pojok serta masih menuliskan pengaduan dikotak saran atau disebut dengan cara konvesional. Pada penelitian ini akan dibuat sistem informasi berbasis website yang memiliki fitur untuk pengaduan keluhan, aspirasi, dan permintaan informasi. Dan didalam pengaduan juga terdapat kategori apa saja yang bisa diadukan. Masyarakat juga akan mendapatkan notifikasi jika aduan tersebut direspon ataupun jika aduan tersebut sudah selesai, jadi masyarakat tau bagaimana status dari aduan yang diajukan. Metode yang digunakan untuk pengumpulan data yaitu dengan wawancara dan observasi. Website yang dibangun menggunakan framework codeigniter dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP.
Perkembangan teknologi saat ini yang dapat dirasakan adalah teknologi internet. Pemanfaatan internet dalam aspek pemerintahan mendorong terwujudnya e-government, diharapkan dapat membawa manfaat dalam memberdayakan masyarakat melalui peningkatan akses ke informasi, meningkatkan layanan pemerintah kepada masyarakat dan memperbaiki pengelolaan pemerintahan yang lebih efisien dan transparan. Di desa kedawung pojok masih kurang dalam melakukan pelayanan publik, dikarenakan masyarakatnya kesulitan untuk menyampaikan keluhan maupun aspirasi yang ada. Sistem pengaduan masyarakat belum berjalan dengan baik dan memiliki beberapa permasalahan diantaranya yaitu belum adanya website Pengaduan secara online di kantor desa kedawung pojok serta masih menuliskan pengaduan dikotak saran atau disebut dengan cara konvesional. Pada penelitian ini akan dibuat sistem informasi berbasis website yang memiliki fitur untuk pengaduan keluhan, aspirasi, dan permintaan informasi. Dan didalam pengaduan juga terdapat kategori apa saja yang bisa diadukan. Masyarakat juga akan mendapatkan notifikasi jika aduan tersebut direspon ataupun jika aduan tersebut sudah selesai, jadi masyarakat tau bagaimana status dari aduan yang diajukan. Metode yang digunakan untuk pengumpulan data yaitu dengan wawancara dan observasi. Website yang dibangun menggunakan framework codeigniter dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
