PENGARUH EXPERIENTIAL QUALITY TERHADAP TOURIST ADVOCACY BEHAVIOR DI SELASAR SUNARYO ART SPACE
Total View This Week0

Institusion

Politeknik Pariwisata NHI Bandung

Author

Arinka, Puti Dheandra

Subject

GV1-1860 Recreation, Leisure and Tourism 

Datestamp

2022-11-16 02:33:30 

Abstract :
Selasar Sunaryo Art Space merupakan daya tarik wisata edukasi yang bertujuan untuk mengembangkan seni rupa di Indonesia lewat pameran dan kegiatan mereka di galeri seni. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana experiential quality, tourist advocacy, dan untuk mengetahui bagaimana pengaruh experiential quality di Selasar Sunaryo Art Space. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan sampel nonprobability sebanyak 267 responden dengan teknik sampling aksidental (convenience). Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini yaitu analisis deskriptif dan regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa experiential quality di SSAS sudah baik, dan responden dalam penelitian ini memiliki perilaku advokasi yang tinggi untuk SSAS. Berdasarkan uji pengaruh, diketahui bahwa secara keseluruhan dan parsial experiential quality yang terdiri dari sub-variabel interaction quality, physical environment quality, outcome quality, dan access quality berpengaruh secara signifikan terhadap tourist advocacy behavior. Sub-variabel interaction quality, physical environment quality, dan access quality masuk ke dalam kategori Sangat Baik dan variable outcome quality masuk ke dalam kategori Baik. Maka dari itu, SSAS harus selalu meningkatkan dan mempertahankan experiential quality yang mana hal tersebut dapat menjadi strategi pemasaran untuk meningkatkan tourist advocacy behavior. Kata kunci: interaction quality, experiential quality, tourist advocacy behavior 

File :
S_201822462_BAB I.pdf
S_201822462_BAB II.pdf
S_201822462_BAB III.pdf
S_201822462_BAB IV.pdf
S_201822462_BAB V.pdf
S_201822462_COVER.pdf
S_201822462_FULLTEXT.pdf
S_201822462_JURNAL.pdf