DETAIL DOCUMENT
RANCANGAN PENGELOLAAN INTERAKSI INSTAGRAM HEHA SKY VIEW YOGYAKARTA
Total View This Week0
Institusion
Politeknik Pariwisata NHI Bandung
Author
Khoirunnisa, Hanifah Alfilia
Subject
HF5410-5417.5 Marketing, Distribution of Product 
Datestamp
2022-11-17 01:46:52 
Abstract :
Penelitian ini memiliki tujuan untuk merancang pengelolaan interaksi instagram Heha Sky View Yogyakarta yang dibentuk dari 3 komponen dalam pengelolaan media sosial yang disebutkan oleh Roope Jaakonmaki, Oliver Muller, dan Jan vom Brocke yaitu creator related feature, contextual features, dan content features. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan wawancara dan observasi. Wawancara dilakukan kepada kepala departemen pemasaran Heha Sky View Jogjakarta, admin media sosial Heha Sky View, dan pengunjung yang datang ke Heha Sky View, kemudian observasi dilakukan terhadap akun media sosial instagram Heha Sky View. Data yang didapatkan kemudian di analisis menggunakan teknik analisis Miles dan Hubberman dan dilakukan uji keabsahan data menggunakan teknik triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Heha Sky View Yogyakarta aktif dan fokus menggunakan media sosial instagram yang digunakan sebagai salah satu alat pemasarannya, yang kedua interaksi yang terjalin pada instagram Heha Sky View masih belum optimal juka dilihat dari rata- rata jumlah like dan comment, dan yang terakhir konten yang menarik pengunjung paling banyak adalah konten informatif dan memberikan caption berisi informasi secara detail seperti contoh jam buka, harga tiket masuk, dll. Penelitian ini menghasilkan beberapa rekomendasi mengenai hal yang dapat diperhatikan dalam merancang sebuah interaksi instagram. Diantaranya yaitu memperhatikan insight instagram, membuat beberapa desain konten menarik yang dapat meningkatkan interaksi antara pengelola dan pengunjung di media sosialnya Kata Kunci : Interaksi sosial media, instagram, Heha Sky View Yogyakarta 
Institution Info

Politeknik Pariwisata NHI Bandung