DETAIL DOCUMENT
PENERAPAN STANDAR PENANGANAN KARGO DI PT SURYAGITA NUSARAYA BANDUNG
Total View This Week0
Institusion
Politeknik Pariwisata NHI Bandung
Author
MUHAMMAD, TAFFAREL
Subject
HD28 Management. Industrial Management 
Datestamp
2022-11-17 02:00:11 
Abstract :
Industri logistik/kargo di Indonesia mengalami pertumbuhan yang cukup baik, baik sebelum maupun selama masa pandemi COVID-19. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengidentifikasi penerapan standar penanganan kargo yang meliputi General Cargo dan Special Cargo di PT Suryagita Nusaraya Bandung. Penelitian ini menggunakan metode Kualitatif Deskriptif dengan teknik pengumpulan data antara lain observasi, wawancara, dan studi kepustakaan. Alat kumpul data terdiri dari pedoman wawancara dan checklist atau daftar periksa. Wawancara dilakukan kepada dua orang informan, yaitu dengan posisi Kepala Divisi Operasional dan General Affairs Warehouse. Pengambilan data dilakukan selama bulan Maret hingga Juni 2022. Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan penanganan kargo sudah sesuai standar, baik pada General Cargo maupun Special Cargo, namun masih ditemukan kendala utama yaitu kerusakan pada kemasan yang disebabkan oleh kurang kuatnya kualitas kemasan dan penataan barang selama di dalam truk tracking sebelum menuju Warehouse. Berdasarkan temuan tersebut, maka penelitian ini merekomendasikan untuk meningkatkan kualitas kemasan dan penataan barang dalam storage khusus. 
Institution Info

Politeknik Pariwisata NHI Bandung