PERANCANGAN USER EXPERIENCE PADA SISTEM PENJUALAN PUPUK (STUDY KASUS : ANUGERAH PROTEIN)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Teknokrat Indonesia
Author
RAMADHAN, ALVIN
Subject
Sistem Operasi Tertentu
Datestamp
2024-02-05 08:04:15
Abstract :
Anugerah Protein merupakan salah satu toko distributor yang menjual pakan dan pupuk di wilayah Tanjung Bintang Lampung Selatan, pada proses penjualan yang berjalan terdapat kendala yaitu pelanggan cukup membuang waktu dan biaya transport untuk mengetahui informasi barang, stok barang, dan proses pembelian barang dikarenakan pelanggan harus datang langsung ke toko dan melakukan pembayaran secara tunai hal ini tentu menyulitkan pelanggan dikarenakan harus datang ke lokasi.. Tujuan penelitian ini adalah merancang User Experience sistem penjualan dengan menggunakan metode Design Thinking yang mencakup low hingga high-fidelity prototype. Hasil dari penerapan sehingga memberikan kemudahan dan peningkatan kepuasan dalam proses penjualan yang disediakan oleh Anugerah Protein. Hasil pengujian User Experience Questionnaire (UEQ), diukur pada tingkat kepuasan pengguna ketika berinteraksi atau human interaction dengan aplikasi diperoleh skor sebesar 88,02 dimana skor tersebut sudah meraih standar nilai baik. Perolehan hasil tersebut menunjukkan bahwa pengguna menyukai aplikasi e-commerce penjualan pupuk pada Anugerah Protein. Kata Kunci : Perancangan, E-commarce, User Experience, Design Thinking, dan Experience Questionnaire (UEQ)
Anugerah Protein merupakan salah satu toko distributor yang menjual pakan dan pupuk di wilayah Tanjung Bintang Lampung Selatan, pada proses penjualan yang berjalan terdapat kendala yaitu pelanggan cukup membuang waktu dan biaya transport untuk mengetahui informasi barang, stok barang, dan proses pembelian barang dikarenakan pelanggan harus datang langsung ke toko dan melakukan pembayaran secara tunai hal ini tentu menyulitkan pelanggan dikarenakan harus datang ke lokasi.. Tujuan penelitian ini adalah merancang User Experience sistem penjualan dengan menggunakan metode Design Thinking yang mencakup low hingga high-fidelity prototype. Hasil dari penerapan sehingga memberikan kemudahan dan peningkatan kepuasan dalam proses penjualan yang disediakan oleh Anugerah Protein. Hasil pengujian User Experience Questionnaire (UEQ), diukur pada tingkat kepuasan pengguna ketika berinteraksi atau human interaction dengan aplikasi diperoleh skor sebesar 88,02 dimana skor tersebut sudah meraih standar nilai baik. Perolehan hasil tersebut menunjukkan bahwa pengguna menyukai aplikasi e-commerce penjualan pupuk pada Anugerah Protein. Kata Kunci : Perancangan, E-commarce, User Experience, Design Thinking, dan Experience Questionnaire (UEQ)
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
