Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dan Penerimaan Pajak (Studi Pada Wajib Pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Batu)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Brawijaya
Author
Yuthiica, Ghoniya
Subject
336.2 Taxes
Datestamp
2021-10-26 05:18:46
Abstract :
Latarbelakangdaripenelitianiniadalahmelakukanperbaikankualitaspelayananpa jakdengantujuan agar dapatmeningkatkankepatuhanwajibpajakdanakanberdampakdalamrealiasipenerimaan pajakmenjadilebihbaik. Penelitianinijugabertujuanuntukmenganalisisdanmenjelaskanpengaruhsignifikanpeng aruhkualitaspelayananpajakterhadapterhadapkepatuhanwajibpajak, pengaruhkualitaspelayananpajakterhadappenerimaanpajak, pengaruhkepatuhanWajib Pajak terhadappenerimaan. Jenispenelitian yang digunakanadalahexplanatory researchyaitupenelitian yang bersifatpenjelasan. Jumlahsampel yang digunakandalampenelitianinisebanyak 100 respondenWajib Pajak orang pribadi.Teknikpengambilansampel yang digunakanpenelitianiniadalahSimple Random Samplingdengandikatakansimpelatausederhanakarenapengambilananggotasampeldari populasidilakukansecaraacaktanpamemperhatikan strata yang adadalampopulasiini.Analisis data yang digunakandalampenelitianiniadalahanalisisdeskriptifdananalisisanalisisjalur (path analysis). Hasilpenelitianmenunjukkanbahwavariabel Kualitas Pelayanan Pajak memilikipengaruhsecaralangsungterhadapKepatuhanWajib Pajak karenamemilikinilaiprobalitas (0,000) < 0,05 yang berartiterdapatpengaruh yang signifikan, variabelKualitas Pelayanan PajakberpengaruhpositifterhadapPenerimaan Pajakkarenamemilikinilaiprobalitas (0,029) < 0,05 yang berartiadapengaruh yang signifikan, variabelKepatuhanWajib PajakberpengaruhpositifterhadapPenerimaan Pajakkarenamemilikinilaiprobalitas (0,000) < 0,05 yang berartiadapengaruh yang signifikan. Penelitianinidiharapkankepadaseluruhpetugaspajak di Kantor Pelayanan Pajak PratamaBatumampumemberikanpelayanan yang baiksesuaidenganstandarpelayanan yang ditentukanolehpemerintah.Selainitu Kantor Pelayanan PajakPratamaBatujugaharusmenyediakanfasilitaspendukung yang lebihbaiklagigunauntukmeningkatkankepatuhanWajib Pajak sehinggapenerimaanpajakdapatmeningkat.
Latarbelakangdaripenelitianiniadalahmelakukanperbaikankualitaspelayananpa jakdengantujuan agar dapatmeningkatkankepatuhanwajibpajakdanakanberdampakdalamrealiasipenerimaan pajakmenjadilebihbaik. Penelitianinijugabertujuanuntukmenganalisisdanmenjelaskanpengaruhsignifikanpeng aruhkualitaspelayananpajakterhadapterhadapkepatuhanwajibpajak, pengaruhkualitaspelayananpajakterhadappenerimaanpajak, pengaruhkepatuhanWajib Pajak terhadappenerimaan. Jenispenelitian yang digunakanadalahexplanatory researchyaitupenelitian yang bersifatpenjelasan. Jumlahsampel yang digunakandalampenelitianinisebanyak 100 respondenWajib Pajak orang pribadi.Teknikpengambilansampel yang digunakanpenelitianiniadalahSimple Random Samplingdengandikatakansimpelatausederhanakarenapengambilananggotasampeldari populasidilakukansecaraacaktanpamemperhatikan strata yang adadalampopulasiini.Analisis data yang digunakandalampenelitianiniadalahanalisisdeskriptifdananalisisanalisisjalur (path analysis). Hasilpenelitianmenunjukkanbahwavariabel Kualitas Pelayanan Pajak memilikipengaruhsecaralangsungterhadapKepatuhanWajib Pajak karenamemilikinilaiprobalitas (0,000) < 0,05 yang berartiterdapatpengaruh yang signifikan, variabelKualitas Pelayanan PajakberpengaruhpositifterhadapPenerimaan Pajakkarenamemilikinilaiprobalitas (0,029) < 0,05 yang berartiadapengaruh yang signifikan, variabelKepatuhanWajib PajakberpengaruhpositifterhadapPenerimaan Pajakkarenamemilikinilaiprobalitas (0,000) < 0,05 yang berartiadapengaruh yang signifikan. Penelitianinidiharapkankepadaseluruhpetugaspajak di Kantor Pelayanan Pajak PratamaBatumampumemberikanpelayanan yang baiksesuaidenganstandarpelayanan yang ditentukanolehpemerintah.Selainitu Kantor Pelayanan PajakPratamaBatujugaharusmenyediakanfasilitaspendukung yang lebihbaiklagigunauntukmeningkatkankepatuhanWajib Pajak sehinggapenerimaanpajakdapatmeningkat.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
