Abstract :
Kualitas produk suatu proses manufaktur dapat dilihat dari perencanaan, proses dan
faktor-faktor pendukung seperti welding proses maupun kualitas operator machining pada
line Produksi. Untuk dapat meningkatkan kualitas produk maka tahapan - tahapan yang
diperlukan dalam pembuatan proses produksi Swing Frame perlu dilakukan perbaikan
sehingga cacat produk dapat dikurangi.
Tujuan penelitian ini mengidentifikasikan, mengukur serta menganalisa jenis-jenis
cacatyang teJjadi produksi Swing Frame pada pada bulan Maret 2012 sebesar 6 unit terdapat
produksi yang cacat dan 3 diantaranya yaitu teljadi pada Bracket Sylinder. Tingkat
kapabilitas sigma pada bulan maret hanya sebesar 3.75 dengan DPMO 12095.70, target
tersebut sangat kecil dari target yang diharapkan .
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode six sigma dengan
pendekatan DMAIC, dengan berdasarkan pengambilan data berupa pengukuran banyak_rlYa
produk yang cacat dan seluruhjumlah produksi dalam suatu periode.
Hasil penelitian ini berupa sejauh mana tingkat kualitas produksi yang dihasilkan
setelah perbaikan proses pada bulan Mei yaitu dengan nilai DPMO 5.676 serta nilai sigmanya
sebeser 5.9. Dengan demikian perbaikan yang ditingkatkan dengan metode yang digunakan
sudah benar.
Kata Kunci : Kualitas produk, cacat, Six sigma, DMAIC dan kontribusi dari Oprator yang
berkualitas.